Управление отзывами в Google Бизнес-профиле
1 мин.
Когда ваш бизнес подтвержден в Google, вы можете отвечать на отзывы клиентов. Ответы будут видны непосредственно под отзывом с пометкой «Ответ владельца». Вы можете просматривать и редактировать отзывы в Wix и на Google Картах, а потенциальные клиенты также смогут видеть ваши ответы.
Управление отзывами в Google
Вы можете отвечать на отзывы в Google, редактировать свои ответы, если допустили ошибку или хотите добавить информацию, а также удалять свой ответ, если нужно написать его заново.
Чтобы управлять отзывами:
- Перейдите в раздел «Google Бизнес-профиль» в панели управления сайта.
- Нажмите Управлять отзывами в соответствующем местоположении бизнеса.
- Выберите действие ниже:
Ответ на отзыв:
Редактирование ответа:
Удаление ответа:
Жалоба на неуместные отзывы в Google
Google фильтрует и удаляет спам-отзывы, чтобы гарантировать их уместность и подлинность. Это необходимо для того, чтобы отзывы точно характеризовали соответствующий бизнес.