Создание заказа в Wix Stores вручную
4 мин. чтения
Держите свои записи и запасы в актуальном состоянии, добавляя вручную заказы, которые вы обрабатываете офлайн (например, заказы по телефону).
Вы можете использовать ручной метод для продажи индивидуальных товаров. Например, если вы продаете на сайте украшения, но решили создать индивидуальное колье для клиента, вы можете создать заказ вручную и ввести данные и цену ожерелья.
Важно:
При создании заказа вручную не происходит автоматического создания запроса на оплату. Однако вы можете сделать одно из следующих действий:
Шаг 1 | Добавьте товары в заказ
Вы можете добавить любой из существующих товаров в магазин вручную. Кроме того, если вы создаете собственный товар для своего покупателя, вы можете добавить товар и установить свою цену.
Чтобы добавить один или несколько товаров:
- Перейдите во вкладку Заказы в панели управления сайтом.
- Нажмите + Добавить заказ.
- Добавьте в заказ один или несколько товаров:
- Добавьте товары из магазина:
- Нажмите Добавить товар.
- Нажмите, чтобы выбрать один или несколько товаров.
Примечание: вы можете выбрать товар, даже если его нет в наличии. - Нажмите Добавить.
- Если у товара есть параметры (например, размер), выберите параметры.
- (Необязательно) Увеличьте количество.
- Создайте и добавьте свои товары:
- Нажмите Добавить другую позицию.
- Введите название элемента.
- Введите цену.
- (Необязательно) Введите описание товара. Примечание: это описание видно клиентам.
- Добавьте товары из магазина:
Совет:
Чтобы добавить два одинаковых товара, но с разными вариантами, добавьте товар дважды. Например, добавьте рубашку и выберите маленький размер. Затем снова нажмите Добавить товар, добавьте ту же рубашку и выберите средний размер.
Шаг 2 | Добавьте клиента к заказу
Теперь вы можете добавить в заказ данные клиента. Если это постоянный клиент, просто выберите его из списка. Для новых клиентов вам нужно добавить их дополнительно.
Чтобы добавить клиента в заказ:
- Нажмите Добавить информацию о клиенте.
- Добавьте клиента в заказ:
- Выберите существующего клиента:
- Выберите клиента.
- (Необязательно) Нажмите значок Изменить
, чтобы просмотреть или отредактировать данные клиента.
- Добавьте нового клиента:
- Нажмите + Добавить нового клиента.
- Введите данные клиента.
- Если клиент просит подписаться на ваш сайт (например, чтобы получать обновления и посты в блоге), нажмите на раскрывающийся список Подписка не оформлена в разделе Эл. почта и выберите Подписка.
- (Необязательно) Добавьте метку.
- (Необязательно) Назначьте клиента кому-то из вашей команды.
- (Необязательно) Нажмите Добавить новое поле, чтобы добавить больше информации о клиенте, и заполните новое поле.
- Нажмите Сохранить.
- Выберите существующего клиента:
Шаг 3 | (Необязательно) Добавьте скидку
Теперь при желании вы можете предоставить клиенту скидку. Обратите внимание, что при продаже вручную клиенты не могут использовать купон, но вы можете заменить его на скидку того же значения.
Чтобы добавить скидку:
- Нажмите Добавьте скидку.
- Введите сумму скидки.
- (Необязательно) Введите примечание о скидке (не отображается для клиентов).
- Нажмите Применить.
Шаг 4 | Выберите настройки доставки
Прежде чем создать заказ, вам нужно установить, как он будет доставлен клиенту. Выберите подходящий вариант доставки или самовывоза.
Чтобы выбрать настройки доставки:
- Нажмите значок Редактировать
рядом с выбранным вариантом доставки.
Примечание: если вариант доставки не был выбран заранее, вернитесь к сведениям о клиенте и убедитесь, что у клиента есть адрес, и этот адрес находится в регионе, в который вы осуществляете доставку. - Выберите любой из доступных вариантов доставки.
- Нажмите Применить.
Шаг 5 | Создайте заказ
Убедившись, что все данные указаны верно, вы можете нажать Создать заказ.
Что дальше?
Новый заказ появится на вкладке «Заказы» в панели управления сайтом. Обязательно свяжитесь с клиентом, чтобы договориться об оплате.
Была ли статья полезна?
|