Сбор и просмотр примечаний покупателей
2 мин.
Важно:
Эта статья относится к Wix Stores, Wix Bookings, заказам Wix Restaurants Orders (New), Wix Пожертвованиям и в настоящее время внедряется для Тарифных планов.
Иногда клиентам необходимо связаться с вами по поводу покупки. Они могут легко оставить примечания при оформлении заказа, нажав Добавить примечание на странице корзины или в боковой корзине.
Примечания покупателя отображаются в уведомлении по эл. почте, которое вы получаете при совершении покупки. Кроме того, во вкладке Заказы в панели управления любой заказ с примечанием отмечен соответствующим значком.
Просмотр примечаний покупателей
- Перейдите в раздел Заказы в панели управления сайта.
- Нажмите на нужный заказ.
- Прочитайте примечание под именем клиента справа.
Совет:
Продавцы Wix Stores также могут добавить поле для сообщения к конкретному товару, например, чтобы попросить клиентов ввести текст для гравировки.
Вопросы и ответы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать подробнее о примечаниях покупателей.
Можно ли изменить текст ссылки «Добавить примечание»?
Можно ли удалить параметр «Добавить примечание»?