Руководство: Просмотр статистики маркетинг-рассылки
3 мин. чтения
Вы можете просматривать статистику ваших рассылок в панели управления маркетинг-рассылок. Чтобы попасть в панель управления маркетинг-рассылками, нажмите здесь.
Под каждой рассылкой вы увидите, скольким людям вы отправили рассылку, количество просмотров сообщения в письме и по ссылке в интернете, а также количество кликов в каждой рассылке. Вы сможете увидеть более подробную информацию о статистике, нажав Статистика 
под рассылкой.
под рассылкой.
Примечание:
Может пройти до 48 часов, пока статистика обновится на вкладке Маркетинг-рассылка.
Быстрый просмотр статистики
Под каждой рассылкой вы можете увидеть следующие статистические данные:
- Отправлено: Итоговое число получателей, которым была отправлена рассылка
- Просмотры: Итоговое количество получателей, которые просмотрели вашу рассылку в почте и интернете
- Клики: Итоговое количество людей, которые нажали на вашу рассылку в почте и интернете.
Просмотр полной статистики рассылки
Вы можете просмотреть полную статистику рассылки для каждого отправленного письма.
Для того, чтобы перейти в полную статистику рассылки:
- Перейдите в управление сайтом
- Нажмите на вкладку Маркетинг в меню слева.
- Нажмите на Маркетинг-рассылка.
- Нажмите на иконку Статистика напротив нужной рассылки.
Информация о статистике рассылки
При нажатии на иконку Статистика под рассылкой вы будете перенаправлены на страницу с подробной статистической информацией об этом сообщении.
Вы можете перейти к просмотру статистики других ваших сообщений, нажав на выпадающее меню рядом с названием сообщения.
В разделе Статистика письма вы можете просматривать статистику каждого действия. Например, вы можете увидеть, кто из ваших контактов открыл рассылку, кто не получил ее и многое другое. Нажмите каждое действие в боковом меню, чтобы увидеть подробную информацию о ней.
Примечание:
Обычно вашим контактам требуется день, чтобы прочитать ваши рассылки, поэтому вы сможете увидеть полную статистику только через день.
В разделе Не доставлено отображаются те контакты, которые не получили рассылку. Могут быть разные причины, по которым ваша рассылка не была доставлена:
- Bounced (Возвращены) - те контакты, которые не получили сообщения из-за проблем с почтой: неверный адрес почты, почтовый ящик контакта переполнен. Не отправляйте сновам сообщения этим контактам.
- Spam (Спам) - адрес вашей электронной почты был помечен как спам, и рассылка попала в папку Спам в почте вашего контакта. Не отправляйте снова сообщения этим контактам.
- Rejected (Отклонены) - Эти контакты отклонили ваше сообщение. Не отправляйте снова сообщения этим контактам.
Примечание: в связи с изменениями в политике DMARC в Yahoo, AOL и Ymail, рассылки, отправленные с адресов @hotmail.com, @yahoo.com, @aol.com или @ymail.com, скорее всего будут отклонены получателями.
Если контакт не получил рассылку по одной из перечисленных выше причин, он автоматически будет добавлен в группу Отклоненные в разделе Контакты. Изменение, исправление в настройках данного контакта удалит его из группы Отклоненные.
Важно:
Мы автоматически удаляем такие контакты из списка для следующих рассылок, чтобы помочь вам улучшить репутацию вашей рассылки.