Редактирование данных клиентов в Wix Stores
2 мин.
Данные покупателя, такие как адрес электронной почты и адрес доставки, отображаются в правой части заказа. Вы можете нажать на имя покупателя, чтобы просмотреть информацию обо всех его взаимодействиях с вашим сайтом (например, сообщения, предыдущие заказы).
Вы можете изменить адрес электронной почты или адрес доставки клиента, если он совершил ошибку при оформлении заказа или передумал.
Вопросы и ответы
Изменятся ли рассчитанные налоговые сборы после обновления адреса клиента?
Какой адрес будет использован в будущем после внесения изменений?
Если я обновлю адрес доставки, изменится ли адрес для выставления счета?
Могу ли я изменить адрес для выставления счета?
Обновляются ли мои контакты и список пользователей при внесении изменений?
Чтобы изменить данные клиента в заказе:
- Нажмите на соответствующий заказ.
- Нажмите на иконку Редактировать в правом верхнем углу.
- Выберите вариант:
- Отредактировать адрес электронной почты:
- Выберите Эл. почта.
- Введите новый адрес электронной почты.
- (Необязательно) Выберите Отправить подтверждение повторно на новый адрес эл. почты.
Примечание. Это опция доступна, если включена отправка писем для подтверждения заказов. - Нажмите Сохранить.
- Отредактируйте адрес доставки:
- Выберите Адрес доставки.
- Отредактируйте любую информацию.
- Нажмите Сохранить.
- Отредактировать адрес электронной почты:
в правом верхнем углу.