Проведение пинг-теста
2 мин.
Если у вас возникли трудности с просмотром опубликованного сайта, Команда поддержки Wix может порекомендовать выполнить проверку связи (ping test). Это позволит нам увидеть, где именно возникает проблема с соединением.
Выберите операционную систему и выполните шаги ниже.
Windows
Mac
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Выполнить.
- Введите cmd и нажмите OK.
- Введите свой домен:
- Если к вашему сайту подключен домен: введите ping www.domain.com (замените domain.com на имя своего домена).
- Если у вас бесплатный сайт: введите ping site-url-prefix.wixsite.com (замените site-url-prefix на ваш префикс URL сайта, который находится в настройках аккаунта).
- Нажмите Enter.
- Сделайте скриншот полученной информации.
- Отправьте скриншот в Команду поддержки Wix.