Приоритетная поддержка для специалистов Wix Studio

1 мин. чтения
Получите ответы на вопросы с учетом особенностей и нужд вашего бизнеса. Как специалист Wix вы получаете приоритетную поддержку при запросе обратного звонка или отправке письменного запроса.

Получение приоритетной поддержки включает более короткое время ответа, эксклюзивную помощь и более высокий приоритет в очереди поддержки. Приоритетная поддержка доступна только специалистам Wix в Бонусной программе Wix.
Совет:

Чтобы получить приоритетную поддержку:

  1. Перейдите в рабочее пространство Wix Studio.
  2. Нажмите Помощь вверху.
  3. Нажмите Обратитесь в службу поддержки, чтобы получить профессиональные рекомендации, в разделе Свяжитесь с нами в чате.
  4. Нажмите на тему проблемы, с которой вы столкнулись, и следуйте инструкциям на экране, чтобы связаться с приоритетной поддержкой.
Скриншот виджета помощи в Wix Studio.
Чтобы оптимизировать процесс решения вопроса, пожалуйста, предоставьте следующие данные при отправке обращения:
  • Описание проблемы.
  • Имя домена (URL), с которым вам нужна помощь.
  • Сайт, с которым вам нужна помощь.
  • Название страницы, с которой вам нужна помощь (если применимо).
  • Любая важная информация, которая может помочь нашей команде поддержки.

Была ли статья полезна?

|