Почему тестовая маркетинг-рассылка не была доставлена?
1 мин. чтения
Вы можете легко отправить тестовую рассылку, не уменьшая квоту рассылки. Если вы не получили тестовую рассылку, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой, чтобы убедиться, что она не была отфильтрована.
Примечание:
При отправке тестовой рассылки или отправке только одному контакту рассылка отправляется с no-reply@usrmailtest.com, даже если вы используете адрес электронной почты для ответа на своем домене.
Распространенные причины, по которым тестовая рассылка не доставляется:
- Фильтры спама: поставщик услуг электронной почты, получающий вашу рассылку, решает, отмечать ли ее как спам. После того, как рассылка принимается почтовым сервером, мы не можем собирать дополнительную информацию о том, что происходит с электронным письмом с этого момента. Большинство поставщиков услуг электронной почты, таких как Google и Yahoo, имеют системы, которые автоматически сканируют входящую почту.
- Время доставки: несоблюдение рекомендаций Wix по маркетингу электронной почты приводит как минимум к задержке доставки вашей рассылки. Кроме того, отправка рассылки большому количеству получателей увеличивает время, необходимое для получения рассылки.
- Доставка небольшими партиями: провайдеры веб-почты, которые доставляют небольшие пакеты, включают Yahoo, AOL и Hotmail. Если аккаунт вашего отправителя размещен у одного из этих провайдеров, доставка рассылки всем получателям может занять до 24 часов.
- DMARC: несколько поставщиков бесплатных услуг электронной почты, таких как Yahoo и AOL, обновили свои политики DMARC, чтобы уменьшить количество злоупотреблений в электронной почте. Если вы отправляете рассылку с Yahoo (включая Ymail и RocketMail) или адресом отправителя AOL, получатель может отклонить рассылку.
Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке отправить тестовое письмо, свяжитесь с нами со следующей информацией:
- Скриншот сообщения об ошибке
- Адрес эл. почты для ответа
- Адрес эл. почты получателя
Была ли статья полезна?
|