Почему мне предлагают купить премиум план, если он у меня уже есть?
1 мин.
Возможные причины, по которым вас могут попросить перейти на премиум-план, если вы уже приобрели премиум-план или план Studio:
- У вас более одного сайта: премиум-планы или планы Studio предназначены только для одного сайта. Вы можете иметь более одного сайта в аккаунте, однако каждый сайт должен иметь свой план, чтобы получить доступ к премиум-функциям Wix, таким как подключение домена или прием платежей.
- Вы вошли в не тот аккаунт: убедитесь, что вы вошли в аккаунт, который содержит ваш план для сайта. Если у вас возникли проблемы с поиском аккаунта, вы можете использовать наш инструмент восстановления аккаунта.
- Вы пытаетесь использовать услугу, не покрывающую ваш сайт: Wix предлагает ряд премиум планов для сайтов и сайтов, построенных в Studio. Убедитесь, что вы выбрали план, который включает все нужные вам услуги. Например, если вы хотите принимать платежи на сайте, необходимо перейти на план, который позволяет принимать платежи.