Почему время предоставления услуг на живом сайте отличается от времени в календаре Wix Bookings?

1 мин. чтения

Существует две причины, по которым время предоставления услуг на живом сайте отличается от времени в календаре Wix Bookings


Клиент просматривает сайт находясь в другой временной зоне:

Время услуги на сайте клиенты видят в своей временной зоне, тогда как время услуг в вашем календаре Wix Bookings (и в вашем календаре Google, если он подключен)будет показано согласно временной зоне, указанной в разделе Информация о бизнесе.

Например, если вы в Нью-Йорке и задали время услуги на 11 утра, а ваш клиент в Лос Анджелесе, то для него время этой услуги будет 8 утра.

Если вы просматриваете свой сайт и вы видите , что время услуг отличается от времени в календаре Wix Bookings,убедитесь, что временная зона вашего компьютера совпадает с временем, установленным в панели управления Wix Bookings.

Примечание:
Письма-подтверждения персональной услуги будут отображать время услуги во временной зоне клиента. Письма-подтверждения для групповых услуг будут отображать время услуги в вашей временной зоне.

Время услуги выходит за рамки заданных рабочих часов:

Ваши клиенты не могут заказать услугу вне ваших рабочих часов. Поэтому Wix Bookings показывает услуги, доступные только во время рабочих часов, которые вы установили.

Например, если ваши рабочие часы с  8:00 утра до 17:00 вечера, а продолжительность предлагаемой услуги составляет 1,5 часа, то последнее возможное время для заказа услуги - это 15:30. Клиент не сможет заказать услугу на 16:00.


Совет:
Если вы настроили временные промежутки между услугами, некоторые часы работы будут недоступны для бронирования. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.
Примечание:
если вы все еще испытываете проблему, откройте обращение и приложите скриншот.

Была ли статья полезна?

|