header-logo
Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Управляйте подписками, планами и счетами.
Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image

Политика возврата средств за премиум-план для мобильного приложения

2 мин.
Прежде чем вы сможете опубликовать собственное нативное приложение и подключить его к Apple App Store или Google Play, вам необходимо приобрести премиум-план для мобильного приложения

Если вы решите, что план вам не подходит, вы можете запросить возврат средств в течение установленного срока.

Подробности политики возврата

Вы имеете право на возврат денежных средств в течение первых 30 дней с момента приобретения плана. Чтобы получить возврат, отмените план в разделе Премиум-подписки в своем аккаунте Wix.

Чтобы отменить премиум-план для мобильного приложения:

  1. Перейдите в раздел Подписки в своем аккаунте Wix.
  2. Прокрутите вниз, до сайта с планом для мобильного приложения и нажмите значок Другие действия  рядом с Премиум-планом для мобильного приложения.
  3. Нажмите Отменить премиум-план для мобильного приложения.
  4. Нажмите Отменить сейчас во всплывающем окне для подтверждения.
Примечание:
Если 30-дневный период возврата средств закончился, но вы считаете, что возврат средств по-прежнему обоснован, обратитесь в Команду сопровождения клиентов Wix и поделитесь с нами своими причинами, чтобы мы могли рассмотреть ваш запрос.

Дополнительная информация о возврате средств

  • Отмена во время пробного периода: если вы отмените план в течение 72 часов после покупки (в течение пробного периода), первоначальный платеж может быть снят с вашего аккаунта в течение 20 рабочих дней, а не возвращен.
  • Сроки возврата: возврат средств может занять до 20 рабочих дней, прежде чем отразится в выписке по вашей кредитной карте.
  • Банковские сборы: Wix не несет ответственность за какие-либо банковские сборы, комиссии или овердрафты, связанные с вашей покупкой. Чтобы решить эту проблему, свяжитесь с вашим банком напрямую.
  • Комиссии за аккаунт разработчика: Wix не покрывает никакие комиссии за возврат или отмену для ваших аккаунтов разработчика Apple или Google.