О платежах SEPA за услуги Wix
3 мин. чтения
С апреля 2024 года Wix больше не принимает SEPA в качестве способа оплаты для первых покупок.
Единая платежная зона в евро (SEPA) - это способ оплаты прямым дебетом в Европейском союзе. Это упрощает банковские переводы в евро.
Оплата услуг Wix с помощью SEPA
Если в вашем аккаунте Wix есть сохраненный способ оплаты SEPA, вы увидите возможность оплаты с помощью SEPA в процессе оформления заказа.
После совершения покупки вы не будете получать никаких других уведомлений или писем, пока план не будет активирован в вашем аккаунте Wix.
Важно:
- Для покупок Wix, которые используют SEPA в качестве способа оплаты, получение подтверждения от вашего банка может занять до 7 рабочих дней. Только после того, как мы получили подтверждение, вы увидите приобретенную услугу в своем аккаунте Wix.
- Не все услуги доступны для оплаты через SEPA.
![сохраненный способ оплаты SEPA в аккаунте Wix,](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/7f40210b-c6c2-4c15-bbcf-5bb78a69d10e/2024/04/15/57cf4902-00ab-43c8-a3d2-e490bc018350/cd10751f-d621-4256-b416-a19c36755bc8.png)
Покупка доменов с помощью SEPA
Если в вашем аккаунте Wix есть сохраненный способ оплаты SEPA, вы можете использовать его для покупки или продления доменов Wix. Подробнее о покупке доменов.
Если после подтверждения оплаты домен будет недоступен, мы автоматически вернем вам деньги. Это может занять до 20 рабочих дней.
Причины отклонения платежа SEPA
Ваш платеж SEPA может быть отклонен по одной из следующих причин:
- Ваш банковский счет находится не в одной из допустимых стран
- На вашем банковском счете не включен SEPA
- На вашем банковском счете недостаточно средств
- Платеж не в евро
- Номер IBAN введен неправильно
- В вашем аккаунте Wix было больше 2 SEPA-платежей
Отмена платежа SEPA
Если вы перешли на премиум-план или план Studio с помощью SEPA, то исходный статус вашего нового плана будет В ожидании платежа. Как только платеж будет подтвержден (это может занять до 7 рабочих дней), статус вашего плана изменится на Оплачен.
После оплаты плана наступает 14-дневный период гарантии возврата денег. Вы можете отменить план в течение 14 дней, чтобы получить полный возврат средств.
Если ваш статус оплаты за план - В ожидании платежа, вы можете отменить свой план перед началом 14-дневного периода. Это отменит платеж, и Wix не спишет с вас средства.
Чтобы проверить статус плана:
- Перейдите в историю платежей в аккаунте Wix.
- Проверьте статус плана в столбце Статус.
Важно:
Вы не можете отменить оплату SEPA за домен.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше о платежах SEPA за услуги Wix.
Покрываются ли планы, приобретенные через SEPA, гарантией возврата средств Wix в течение 14 дней?
Когда я увижу премиум-план или план Studio в своем аккаунте Wix, оплачив его через SEPA?
Я приобрел(а) премиум-план или план Studio с помощью SEPA, но не вижу свои ваучеры. Как я могу их найти?