Не получается войти в аккаунт Wix: нет доступа к телефону
1 мин.
Конфиденциальность наших пользователей является одним из наших главных приоритетов.
Если вы не можете войти в свой аккаунт Wix, поскольку вы потеряли доступ к своему мобильному телефону и не можете выполнить двухэтапную проверку, заполните нашу форму подтверждения права на аккаунт.
Важно:
Не забудьте предоставить нам действующий контактный адрес электронной почты, чтобы мы могли ответить вам.
Обязательно заполните всю форму, даже если вы не совсем уверены в ответах. Добавьте подробное объяснение, в том числе укажите что, что у вас нет доступа к телефону для восстановления доступа к аккаунту.
Наша команда экспертов рассмотрит ваш запрос. Мы свяжемся с вами, если для проверки потребуется дополнительная информация.
Примечание:
- После восстановления доступа к аккаунту вам потребуется повторно включить двухэтапную проверку, чтобы продолжить ее использование.
- Wix оставляет за собой право подтвердить или не подтвердить право собственности на аккаунт или сайт по собственному усмотрению. Мы также оставляем за собой право на наше усмотрение и без ответственности перед любой третьей стороной отказать в предоставлении доступа пользователю, который потерял данные для входа в аккаунт.