Не могу войти в аккаунт Wix: нет доступа к телефону
1 мин.
Ваша конфиденциальность является одним из наших главных приоритетов. Если вы не можете войти в свой аккаунт Wix из-за того, что вы потеряли доступ к своему мобильному телефону и вы не включили двухэтапную проверку для электронной почты, заполните нашу форму проверки подтверждения права на акканунт. Не забудьте предоставить нам действующий контактный адрес электронной почты, чтобы мы могли ответить вам.
Обязательно предоставьте как можно больше информации, даже если вы не полностью уверены в ответах. Добавьте подробное объяснение, в том числе укажите что, что у вас нет доступа к телефону для восстановления доступа к аккаунту.
Наша команда экспертов рассмотрит ваш запрос. Мы свяжемся с вами, если для проверки потребуется дополнительная информация.
Важно:
- После восстановления аккаунта вам необходимо повторно включить двухэтапную проверку, чтобы продолжить ее использование. Мы рекомендуем включить как телефон, так и эл. почту.
- Wix оставляет за собой право подтвердить или не подтвердить право собственности на аккаунт или сайт по собственному усмотрению. Мы также оставляем за собой право на наше усмотрение и без ответственности перед любой третьей стороной отказать в предоставлении доступа пользователю, который потерял данные для входа в аккаунт.