Сбор и просмотр пожеланий покупателя
2 мин.
Важно:
Эта статья актуальна для Wix Stores, Wix Bookings и Wix Заказы ресторана (новое).
Иногда в процессе покупки клиентам может потребоваться оставить комментарий для вас. Они могут с легкостью оставить пожелания в процессе оформления заказа, нажав Добавить пожелание на странице корзины.
Пожелания от покупателя отображаются в уведомлении по эл. почте, которое вы получаете при совершении покупки. Кроме того, во вкладке Заказы в панели управления рядом с любым заказом с пожеланием появляется значок пожелания.
Просмотр пожеланий от покупателей
- Перейдите во вкладку Заказы в панели управления сайтом.
- Нажмите на соответствующий заказ.
- Прочитайте пожелание под именем клиента в правой части экрана.
Совет:
Продавцы также могут добавить поле для текстового сообщения к конкретному товару, например, чтобы попросить клиентов ввести текст, который они хотят выгравировать.
Часто задаваемые вопросы
Нажимайте на вопросы ниже, чтобы получить больше информации.
Могу ли я изменить текст ссылки «Добавить пожелание»?
Могу ли я удалить опцию «Добавить пожелание»?