Проверка неизвестного списания от Wix по номеру счета
2 мин. чтения
Списания от Wix отображаются в банковской выписке или в выписке по карте с указанием номера счета. Вы можете найти более подробную информацию о платеже с помощью нашего инструмента для поиска информации о списаниях, даже если вы не вошли в аккаунт Wix. Вы также можете выполнить поиск по номеру счета их истории платежей своего аккаунта Wix, если вы вошли в систему.
Проверка неизвестного списания с помощью инструмента для поиска данных о списаниях
Вы можете проверить любые неизвестные платежи с помощью нашего инструмента для поиска данных о списаниях — даже если у вас нет доступа к своим учетным данным Wix и / или вы не вошли в аккаунт. Чтобы использовать этот инструмент, вам потребуется номер счета, последние четыре цифры номера и срок действия карты, которой вы оплачиваете услуги Wix.
Чтобы проверить неизвестный платеж без входа в аккаунт:
- Найдите номер счета в банковской выписке или в выписке по карте.
- Перейдите к инструменту поиска списаний.
- Введите номер счета, последние четыре цифры и срок действия карты, использованной для оплаты счета.
![Посадочная страница для поиска списаний](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8bfd4238-b80c-4a51-9f46-b907c2acff01/2022/01/11/edd39c43-8e1e-448c-846b-463155dc8d29/c7ade589-535b-44b5-84ce-52ecb3fc4407.png)
- Нажмите Поиск.
Примечание
Этот метод доступен только в том случае, если вы оплатили услугу Wix картой. Инструмент поиска платежей пока что доступен не во всех регионах.
Проверка неизвестного списания в аккаунте Wix
Вы можете получить более подробную информацию о списании средств, которое отображается в выписке по счету в вашем аккаунте Wix. Для проверки суммы оплаты вам понадобится номер счета, отображающийся в выписке по счету.
Чтобы проверить неизвествное списание средств в вашем аккаунте Wix:
- Найдите номер счета в банковской выписке или в выписке по карте.
- Перейдите в раздел История платежей в своем аккаунте Wix.
- Введите номер счета в строку поиска.
- Наведите курсор на нужную услугу и нажмите Действия.
- Нажмите О платеже.
![Скриншот, показывающий опцию «О платеже» на странице «История платежей» в аккаунте Wix.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/07611794-742f-4d53-8c5b-24ba712a6934/2024/08/06/2dff8bb3-0798-498a-93fc-b326f8db14b0/b0841161-b9e3-4eea-80d7-66bad0d0e94e.jpeg)
Вы можете увидеть все детали оплаты, такие как тип подписки / услуги, тип оплаты (например, «Продление»), сумма, дата, способ оплаты, период подписки и номер счета.
Не можете найти счет в своем аккаунте?