header-logo
Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Управляйте подписками, планами и счетами.
Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image
  1. Главная
  2. Управление бизнесом
  3. Поощрение и удержание клиентов
  4. Программа лояльности
  5. Импорт и экспорт баллов для ваших клиентов в программе лояльности Wix

Импорт и экспорт баллов для ваших клиентов в программе лояльности Wix

2 мин.
Программа лояльности Wix позволяет легко импортировать и экспортировать баллы для существующих клиентов на сайте. 
Скриншот программы лояльности со списком клиентов.

Импорт баллов лояльности для клиентов

Инструмент импорта позволяет импортировать баллы для существующих клиентов из любой сторонней программы. Вы можете экспортировать баллы клиентов в формате CSV-файла, а затем импортировать их в программу лояльности Wix.

Если вы импортируете баллы из файла CSV для клиента, у которого уже есть баллы в вашей программе лояльности Wix, баланс существующих баллов будет переопределен.

Чтобы импортировать баллы лояльности:

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Нажмите на значок Другие действия вверху.
  3. Нажмите Импортировать.
  4. Подготовьте файл CSV к импорту:
    • Включите в файл строку заголовка.
    • Убедитесь, что каждая строка в файле содержит адрес электронной почты и баланс баллов клиента.
  5. Нажмите Дальше.
  6. Нажмите Загрузить файл.
  7. Выберите файл, который хотите загрузить и нажмите Открыть .
  8. Нажмите Дальше. 
  9. Убедитесь, что данные правильно сопоставлены:
    1. Убедитесь, что столбцы Эл. почта и Баланс баллов заполнены правильно.
    2. (При необходимости) Нажмите Сопоставить данные и используйте выпадающий список, чтобы исправить заголовки столбцов.
  10. Нажмите Сохранить и импортировать.
  11. Нажмите Смотреть клиентов.
Снимок экрана, показывающий, что баллы всех клиентов были успешно импортированы.

Экспорт баллов лояльности для клиентов

Инструмент экспорта позволяет скачивать данные баллов лояльности ваших клиентов в формате CSV-файла.

Чтобы экспортировать баллы лояльности:

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Установите флажок рядом с клиентами, баллы которых вы хотите экспортировать. 
    Совет: установите флажок в левом верхнем углу списка, чтобы выбрать все. Вы также можете использовать строку поиска, чтобы найти конкретных клиентов.
  3. Нажмите Экспортировать.
Скриншот выбора клиентов и экспорта их баллов лояльности.

Вопросы и ответы

Ознакомьтесь с самыми распространенными вопросами об импорте и экспорте баллов лояльности:

Была ли статья полезна?

|
В этой статье
  • Импорт баллов лояльности для клиентов
  • Экспорт баллов лояльности для клиентов
  • Вопросы и ответы

Была ли статья полезна?

|
Скриншот программы лояльности со списком клиентов.
Снимок экрана, показывающий, что баллы всех клиентов были успешно импортированы.
Скриншот выбора клиентов и экспорта их баллов лояльности.