Wix Stores: выполнение заказов
4 мин.
Выполнение — это термин, описывающий процесс доставки товаров клиентам. Он начинается со сбора нужных товаров и их упаковки в боксы, пакеты или конверты. Затем, после добавления этикеток доставки, пакеты отправляются или передаются курьеру.
Выбор подходящего способа выполнения заказов
Wix предоставляет различные способы выполнения заказов. Вы можете использовать один или несколько из следующих вариантов:
- Самостоятельное выполнение: вы отвечаете за то, чтобы заказы были отправлены, забраны или доставлены курьером.
- Добавить приложение для выполнения заказов: выполнение заказов осуществляется через одно из сторонних приложений, которые интегрируются с вашим магазином Wix.
- Добавить собственного исполнителя: выполнение заказов осуществляется любым выбранным вами бизнесом или лицом.
Как сделать правильный выбор?
Когда ваш бизнес находится на стадии, когда у вас есть время на выполнение заказов, самостоятельное выполнение, вероятно, является самым простым и дешевым методом. Вы можете настроить все и управлять процессом прямо в панели управления Wix.
По мере роста бизнеса вы можете обнаружить, что выполнение заказов занимает слишком много времени, не оставляя возможности сосредоточиться на таких вещах, как создание и маркетинг товаров. Кроме того, у вас может не остаться места для хранения всего запаса товара. В этот момент стоит рассмотреть другие варианты выполнения заказов.
Настройка сервиса выполнения заказов
На странице сервисов выполнения заказов в панели управления Wix вы найдете различные приложения для выполнения заказов. Вы можете выполнять заказы с помощью любого из приложений, работающих в вашем регионе.
Кроме того, вы можете использовать местного исполнителя, которого нет в списке. Wix дает вам возможность вручную добавить любого человека или сервис, с которым вы хотите работать.
Советы:
- Вы можете настроить комбинацию вышеуказанных вариантов.
- Вы также можете добавить товары для дропшиппинга в свой магазин, которые выполняет поставщик.
Как перейти на страницу сервисов выполнения заказов
Самостоятельное выполнение заказов
Если ваш бизнес небольшой, вы, скорее всего, захотите выполнять заказы самостоятельно (самостоятельное выполнение). Начните с выбора существующего региона доставки или добавления нового.
Затем настройте один или несколько из следующих вариантов:
- Доставка: Отправляйте пакеты клиентам по почте.
- Местная доставка курьером: Отправляйте пакеты местным клиентам с помощью курьера.
- Самовывоз: Клиенты могут прийти в любое из ваших местоположений, чтобы забрать пакеты.
Советы:
Вы можете упростить самостоятельное выполнение заказов с помощью приложения для этикеток доставки и печати упаковочных листов.
Добавление приложения для выполнения заказов
Перейдя на страницу выполнения заказов, вы увидите различные сторонние приложения для выполнения заказов, также известные как 3PL-провайдеры (сторонние логистические провайдеры). Прежде чем добавлять любой из этих параметров товара, кликните приложение и прочитайте описание, чтобы убедиться, что они работают в вашем местоположении.
При использовании одного из этих 3PL-решений вкладка «Заказы» Wix интегрируется с сервисом. Это означает, что код отслеживания автоматически добавляется к заказам при их отправке. Кроме того, вы сможете просматривать заказы и управлять ими в панели управления 3PL-приложения.
Услуги, предоставляемые этими приложениями для выполнения заказов, различаются. Ознакомьтесь с ними подробнее, чтобы знать, чего ожидать. Нажмите ниже, чтобы узнать о некоторых сторонних приложениях для выполнения заказов:
Совет:
После настройки необходимо включить приложение в каждом регионе доставки, чтобы оно там работало.
Добавьте собственного исполнителя
Wix дает вам возможность отправлять заказы по эл. почте любому сервису выполнения заказов или частному лицу по вашему выбору.
Например, вы можете найти распределительный центр в вашем районе. После того как вы договоритесь с ними о хранении и выполнении заказов на ваши товары, вы сможете добавить их в панели управления Wix.
Кроме того, если вы продаете товары, произведенные другими лицами, вы можете добавить каждого из них в качестве исполнителя. При поступлении заказов каждый из них сможет выполнять свои товары самостоятельно.
Чтобы начать, перейдите на страницу выполнения заказов в панели управления сайта и нажмите Добавить исполнителя.
Затем просто добавьте данные исполнителя, выберите товары, которые он выполняет, и установите время, когда вы хотите уведомлять его о новых заказах.
Совет:
После отправки заказов код отслеживания не будет автоматически появляться во вкладке Заказы, но его можно добавить вручную.
Укажите, кто выполняет заказы для каждого из ваших товаров
По умолчанию для каждого товара установлено выполнение вами (самостоятельное выполнение). Вы можете выбрать другой вариант выполнения для некоторых или всех товаров.
Например, у вас могут быть небольшие товары, которые вы предпочитаете выполнять самостоятельно, и более крупные товары, выполнение которых вы поручаете приложению.
Совет:
Даже если вы настроите выполнение всех товаров через сервис, для новых товаров по умолчанию будет установлено самостоятельное выполнение. Убедитесь, что при создании нового товара выбран правильный исполнитель.
Чтобы начать выбирать способ выполнения каждого товара, нажмите Назначить товары рядом с исполнителем.
