Wix SMS: общая информация
1 мин.
Общайтесь с клиентами на ходу и экономьте время на ручной рассылке. С помощью Wix SMS вы можете автоматически отправлять предустановленные SMS-сообщения клиентам Wix Bookings или Wix Restaurants. Эти сообщения приходят с вашего выделенного бизнес-номера. Вы выбираете номер в процессе настройки.
Примечание:
В настоящее время Wix SMS позволяет отправлять предустановленные сообщения для Wix Bookings, бронирования столиков Wix и заказов Wix Restaurants (новое). Вы не можете создавать собственные автопроцессы или составлять свои сообщения.
Количество сообщений, которые вы можете отправить
Количество сообщений, которые вы можете отправить в месяц, определяется вашей квотой SMS. Если вам нужно отправить больше сообщений, вы можете увеличить квоту, купив SMS-план.
Перейдите на страницу настроек SMS в панели управления, чтобы просмотреть свою квоту. Нажмите Получить больше сообщений, чтобы просмотреть доступные для покупки SMS-планы.
Включение автоматических текстовых сообщений
Для Wix Bookings автоматические SMS-сообщения напоминают клиентам о предстоящих сессиях. Эти «напоминания» автоматически отправляются за 24 часа до начала сессии.
Для Wix Restaurants сообщения отправляются в трех случаях:
- Подтверждение: сообщение отправляется, когда клиент оформляет заказ столика (онлайн или вручную).
- Обновление: сообщение отправляется, когда клиент изменяет бронирование.
- Отмена: сообщение отправляется, когда клиент отменяет бронирование.
Перейдите на страницу настроек SMS в панели управления, чтобы включить автоматические сообщения для Wix Bookings или Wix Restaurants.