Wix Restaurants: устранение неполадок при печати заказов из приложения Wix Owner
3 мин. чтения
Если у вас возникли проблемы с печатью заказов в ресторане Wix из приложения Wix Owner, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок.
Прежде чем начать
Убедитесь, что вы используете совместимый принтер. Для печати заказов из приложения у вас должен быть сетевой/WiFi-принтер или принтер Star Micronics TSP143 / bluetooth-принтер Star Micronics TSP654II.
Убедитесь, что индикатор состояния Bluetooth горит.
Подключите bluetooth-принтер к мобильному устройству / iPad
Сбросьте настройки Bluetooth на вашем принтере
Устранение неисправностей принтера Star Micronics TSP654II
Нужна помощь?
Если проблема не решится, свяжитесь с нами и подготовьте следующую информацию:
- Название или URL вашего сайта Wix.
- Производителя, модель и операционную систему вашего мобильного устройства (например, Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
- Производителя и модель вашего принтера.
- Версия приложения Wix Owner, которую вы используете. Чтобы найти данные о версии:
- Откройте приложение Wix Owner.
- Нажмите на значок профиля в левом верхнем углу.
- Нажмите О приложении в разделе Помощь и обратная связь.
- Прокрутите вниз до конца экрана и скопируйте номер рядом с версией.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8e662bac-0b92-4908-8387-43e27fd0496e/2022/11/29/bb11639e-cd41-4c3e-8de9-1a06fa6f291b/5f6afeae-a2b7-454c-ac44-ff2ad9d1fa18.png)
Была ли статья полезна?
|