Wix POS для смартфона: возврат средств за продажи
Если клиент оплатил заказ через мобильный POS наличными или картой Interac, вы можете оформить возврат на своем мобильном POS-устройстве.
Возврат средств для других способов оплаты:
Заказы, оплаченные другими способами оплаты, можно вернуть на компьютере. Узнайте, как
оформить возврат средств клиентам на компьютере.
Оформление возврата наличных
Оформляйте возврат наличных через мобильный POS, чтобы у вас сохранилась запись о транзакции.
Чтобы оформить возврат наличных:
- Перейдите на свой сайт в приложении Wix.
- Нажмите Управлять
в нижней части экрана. - Нажмите Заказы в разделе Продажи.
- Выберите нужный заказ.
- Нажмите на иконку Другие действия
в правом верхнем углу. - Выберите Оформить возврат.
- (Необязательно) Нажмите Изменить сумму и введите сумму частичного возврата.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Оформить возврат.
- Выдайте клиенту возврат наличными.
Оформление возврата платежей Interac
Карты Interac — это дебетовые или кредитные карты, доступные в Канаде. Если клиент расплатился картой Interac, вы можете оформить возврат заказа через мобильный POS.
Важно:
Чтобы вернуть платеж по карте Interac, клиент должен провести, вставить или приложить ту же карту, которая использовалась для оплаты заказа.
Чтобы оформить возврат платежей Interac:
- Перейдите на свой сайт в приложении Wix.
- Нажмите Управлять в нижней части экрана.
- Нажмите Заказы в разделе Продажи.
- Выберите нужный заказ.
- Нажмите на иконку Другие действия в правом верхнем углу.
- Выберите Оформить возврат.
- (Необязательно) Нажмите Изменить сумму и введите сумму частичного возврата.
Примечание: Платеж Interac указан как «Оплачено наличными». - Нажмите Далее, а затем Оформить возврат.
- Попросите клиента провести, вставить или приложить карту Interac.