Wix Формы: устранение неполадок
Если вы или посетители сайта столкнулись с проблемой при работе с одной из форм, приведенная ниже информация поможет определить возможную причину и найти решение.
Как определить, какую версию Wix Формы я использую: старую или новую?
Эта статья поможет разобраться в различиях между старой и новой версиями Wix Формы.
Новые формы
Старые формы
Выберите проблему ниже, чтобы узнать, как ее устранить:
Я не получаю уведомления по эл. почте об отправках формы
Будут ли уведомления о форме автоматически приходить на новый адрес эл. почты, если я изменю его в аккаунте Wix?
Я не могу вводить данные в форму на опубликованном сайте
В форму поступают спам-заявки
Мне не приходят уведомления Wix Inbox о форме
Что делать, если форма не работает на мобильных устройствах?
Какую информацию нужно предоставить при обращении за помощью?