В этой статье

Создание категории ресурсов
Переименование или удаление категории ресурсов
Создание ресурса
Редактирование или удаление ресурсов
Подключение объектов к услугам
Часто задаваемые вопросы

Wix Bookings: Управление ресурсами и помещениями

Убедитесь, что у сотрудников и клиентов есть все необходимые ресурсы для лучшего обслуживания. Вы можете назначить ресурсы, например помещения или оборудование, конкретным сотрудникам или адресам.

Для услуг с записью ресурсы также помогают избежать двойной записи, гарантируя, что нужное помещение или оборудование будет доступно в выбранное время.

Покажите пример того, как управлять доступностью с помощью ресурсов

Скриншот раздела «Ресурсы» в панели управления сайта.

Создание категории ресурсов

Для предоставления услуг вашим сотрудникам могут понадобиться определенные ресурсы. Это могут быть отдельные помещения, оборудование или другие материалы.

Важно:

Ресурсы предназначены только для внутреннего использования вами и вашими сотрудниками. Клиенты их не видят.
Количество ресурсов и позиций, которые вы можете предложить, зависит от вашего плана. Перейдите на платный тариф для сайта или перейдите на тариф Studio, если вам нужно создать больше ресурсов.

Чтобы создать категорию ресурсов:

Перейдите в раздел «Ресурсы» в панели управления сайта.
(Только при первом использовании) Нажмите Начать.
Нажмите + Создать ресурс.
Введите название ресурса.
Укажите, сколько ресурсов этого типа у вас есть.
(Необязательно) Назначьте этому типу ресурса адрес, если вы предлагаете услуги более чем по одному адресу.
Нажмите Создать.

Скриншот, показывающий, как создать новый тип ресурса.

Переименование или удаление категории ресурсов

По мере роста бизнеса может потребоваться переименовать или удалить некоторые существующие типы ресурсов. Вы можете изменить тип ресурсов в любое время в панели управления сайта.

Примечание:

Когда вы удаляете тип ресурса, сеансы, уже запланированные с этим типом ресурса, остаются в календаре записи.
Для каждого типа ресурсов нужен как минимум один ресурс.

Чтобы переименовать тип ресурса:

Перейдите в раздел «Ресурсы» в панели управления сайта.
Нажмите значок Другие действия рядом с нужным типом ресурса.
Выберите нужный параметр:
- Переименовать:
  1. Нажмите Переименовать.
  2. Введите новое название.
  3. Нажмите Сохранить.
- Удалить:
  1. Нажмите Удалить.
  2. Еще раз нажмите Удалить, чтобы подтвердить.

Создание ресурса

Добавляйте ресурсы к соответствующим типам ресурсов в разделе «Ресурсы» панели управления сайта. При добавлении ресурсов обязательно назначайте их соответствующим адресам, где они нужны.

Чтобы создать ресурс:

Перейдите в раздел «Ресурсы» в панели управления сайта.
Нажмите Управлять под нужным ресурсом.
Нажмите Добавить ресурс.
Введите название ресурса.
(Необязательно) Нажмите, чтобы выбрать адрес, если вы предлагаете услуги, для которых этот ресурс нужен в нескольких адресах.
Примечание: Если вы выберете Все адреса, убедитесь, что можете предоставить этот ресурс везде, где он нужен, без двойной записи.

Редактирование или удаление ресурсов

По мере роста бизнеса может потребоваться изменить или удалить существующие ресурсы, чтобы освободить место для новых.

Примечание:

Когда вы удаляете ресурс, он не удаляется из существующих сеансов, которые уже были запланированы. Вы можете вручную удалить ресурс из сеанса в календаре записи.

Чтобы изменить или удалить существующий ресурс:

Перейдите в «Ресурсы» в панели управления сайта.
Нажмите значок «Ещё действия» рядом с нужным объектом.
Выберите нужное действие:
- Редактировать:
  1. Нажмите «Редактировать».
  2. Введите новое название объекта.
  3. Нажмите раскрывающийся список «Местоположение» и выберите нужное Местоположение.
  4. Выберите нужный параметр доступности.
  5. Нажмите «Сохранить».
- Удаление:
  1. Нажмите «Удалить».
  2. Нажмите «Удалить» для подтверждения.

Подключение объектов к услугам

После того как вы создадите категории объектов и добавите объекты, вы можете назначить их нужным услугам. Это поможет вам и вашим сотрудникам отслеживать, какие комнаты, оборудование или материалы нужны для каждой услуги.

Для персональных сессий объекты влияют на доступность: клиенты могут записаться только тогда, когда нужные объекты доступны. Для занятий и курсов объекты не влияют на доступность и не предотвращают двойную запись.

Важно:

Объекты предназначены только для внутреннего использования и не видны клиентам.
Назначьте нужные объекты соответствующим услугам и адресам, чтобы вы и ваши сотрудники знали, что требуется.
Объекты должны быть доступны по тому же адресу, что и услуга.

Чтобы подключить объекты к услуге:

Перейдите в «Услуги записи» в панели управления сайта.
Наведите курсор на нужную услугу и нажмите «Редактировать».
Прокрутите вниз до раздела «Ресурсы и комнаты».
Установите флажок рядом с объектами, которые вы хотите назначить услуге.
Нажмите «Сохранить».

Скриншот, показывающий, как назначить объекты услуге.

Часто задаваемые вопросы

Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше.

Мои клиенты не могут записаться на одну из моих услуг. Как это исправить?

Можно ли разрешить клиентам записываться на услуги, для которых нужны объекты, только в определённые часы?