Wix Медиа: устранение неполадок при загрузке аудио
1 мин.
Возникли проблемы с загрузкой аудио файлов? Убедитесь, что вы загружаете файл в поддерживаемом формате.
Если при загрузке аудио файла вы получаете конкретное сообщение об ошибке, найдите ошибку и решение в таблице ниже.
Сообщение об ошибке | Решение |
|---|---|
Файл поврежден, его невозможно загрузить. | Файл поврежден и не может быть загружен в нашу систему. Попробуйте загрузить другую копию файла или создайте файл заново, если это возможно. |
Расширение файла не соответствует типу файла. | Проверьте параметры файла и убедитесь, что тип файла поддерживается. Подробнее. |
Файл пустой, загрузите другой файл. | Файл пуст. Пожалуйста, воссоздайте файл и убедитесь, что контент добавлен. |
Невозможно загрузить аудиофайл: данный формат стерео не поддерживается. | Перекодируйте или переконвертируйте аудио файл и убедитесь что аудио либо моно, либо стерео. |
Невозможно загрузить аудиофайл: данный битрейт не поддерживается. | Размер сэмпла аудио файла не поддерживается. Пожалуйста, проверьте битрейт и убедитесь, что он составляет 16, 24 или 32 кб/сек. Перекодируйте или переконвертируйте аудио файл с поддерживаемым битрейтом. Подробнее. |
Невозможно загрузить аудиофайл: данный формат .mono не поддерживается. | Перекодируйте или переконвертируйте аудио файл и убедитесь что аудио либо моно, либо стерео. |
Невозможно загрузить аудиофайл: данный формат MP3 не поддерживается. | Перекодируйте или переконвертируйте аудио файл используя другой mp3 кодек. |
Невозможно загрузить аудиофайл: данная частота сэмпла не поддерживается. | Убедитесь, что частота сэмпла равна 44,100, 48,000, 96,000, 88,200 или 192,000гц. Перекодируйте или переконвертируйте файл с поддерживаемой частотой сэмпла. Подробнее. |
Невозможно загрузить аудиофайл: данный размер сэмпла не поддерживается. | Убедитесь, что частота сэмпла равна 44,100, 48,000, 96,000, 88,200 или 192,000гц, помимо этого битрейт должен быть 16, 24 или 32 кб/сек. Перекодируйте или переконвертируйте файл. |