Wix Аналитика: об аналитике в реальном времени
4 мин. чтения
Получайте текущую информацию и просматривайте взаимодействие посетителей с вашим сайтом, с помощью аналитики в реальном времени. Принимайте ограниченные по времени решения, используя самую актуальную статистику об активности посетителей.
Независимо от того, запустили ли вы рекламную кампанию и хотите просмотреть ее немедленное влияние на трафик, заинтересованы в отслеживании реальных клиентов в реальном времени в процессе продаж или просто хотите контролировать состояние своего сайта, аналитика в реальном времени предоставит самые актуальные данные для руководства ваших решений.
Вы можете найти эту страницу Реального времени в разделе Аналитика в панели управления сайтом.
Примечание о файлах cookie и блокировщиках рекламы:
Вы можете увидеть расхождения в данных сайта, если посетители сайта используют некоторые типы блокировщиков рекламы или не приняли файлы cookie сайта, которые позволяют Wix отслеживать их активность.
Получите обзор каждого посетителя сайта в реальном времени
Первый раздел предоставляет обзор всех пользователей на сайте. В то время как следующие разделы позволяют просматривать перемещения отдельных посетителей, карту местоположения, источники трафика, посещенные страницы и многое другое, что дает вам быстрое представление о посетителях сайта в целом.
Примечание о точности местоположения:
Мы работаем над повышением точности отчетов о посетителе по данным локации. В единичных случаях вы можете видеть неточные названия городов или "Нет данных", когда информация с IP-адресов является ненадежной или неизвестной. Трафик сайта, полученный через VPN, анонимайзеры, облачных провайдеров и ботов, может повлиять на точность этих данных.
Просматривайте количество посетителей, а также всех посетителей, которые были активны последние 30 минут. Нажмите на вкладку, чтобы переключиться между двумя представлениями. Просмотрите местоположения посетителей, источники трафика (откуда они перешли на сайт), используемые устройства и самые посещаемые страницы сайта.
Просмотрите подробную информацию о сессиях всех недавних посетителей
В разделе Последние посетители вы можете просматривать список всех посетителей сайта за последние 24 часа. Если посетитель не является известным вам контактом или пользователем сайта, вы увидите «Посетитель #X». Вы также можете увидеть тип устройства, местоположение и время, когда посетитель начал сессию.
Наведите курсор на посетителя и нажмите Смотреть сессию, чтобы просмотреть разбивку по каждому действию, которое он предпринял во время этой сессии. Если посетитель в настоящее время находится на вашем сайте, у вас также есть возможность открыть с ним чат (если вы установили Чат Wix).
Отслеживайте все последние взаимодействия с сайтом с помощью ленты «Активность сейчас»
Просматривайте, как посетители взаимодействуют с сайтом и выполняют действия. Вы можете отслеживать активность на сайте до 24 часов. Лента обновляется в реальном времени.
Примеры активности на сайте:
- Просмотр товара в магазине
- Переход к процессу оформления заказа
- Просмотр поста в блоге
- Добавление позиции в корзину
- Становление новым контактом
- Запись и / или планирование услуги
- Завершение заказа
Просмотрите продажи за сегодня и обзор посетителей
Если на вашем сайте размещается продаваемый компонент (например, Wix Stores или Wix Bookings) у вас есть два уникальных раздела аналитики в реальном времени, которые называются «Продажи за сегодня» и «Обзор посетителей».
Продажи за сегодня — это продажи, которые были совершены с полуночи этого дня до текущего времени.
В разделе «Обзор посетителей» отображается разбивка того, сколько посетителей сайта в настоящее время находятся на разных этапах процесса покупки. Посетитель, который быстро перемещается по процессу, отслеживается только на последнем этапе. Например, если клиент добавил товар в корзину и совершил покупку в течение 2 минут, он отображается как посетитель с информацией о покупке.
Часто задаваемые вопросы
Нажимайте на вопросы ниже, чтобы получить больше информации.
Кто считается «активным посетителем»?
Считаюсь ли я (владелец сайта) посетителем сайта?
Кто считается «недавним посетителем»?
Почему я вижу активных посетителей, но раздел «Активность сейчас» пуст?
Какую информацию я могу увидеть, если посетитель не принимает файлы cookie моего сайта?
Что означает зеленая точка рядом с посетителем?