Маркетинг-рассылка: как обновление iOS 15 влияет на статистику ваших рассылок

В 2021 году Apple выпустила обновление iOS 15, которое включает в себя защиту конфиденциальности почты для приложения Apple Mail. Эта функция существенно влияет на статистику маркетинг-рассылок. Подробнее об обновлении iOS 15 от Apple (на английском языке). 

Во всем мире около 40% электронных писем просматривается с помощью Apple Mail на мобильных и компьютерных устройствах Apple. С iOS 15 владельцам устройств Apple, которые установили приложение Apple Mail, предлагаются варианты «Защитить действия в Почте» или «Не защищать действия в Почте».

Если владельцы устройств Apple выбирают «Защита действий в Почте», приложение Apple Mail будет загружать электронные письма, полученные при открытии приложения. Для маркетинговых рассылок эта автоматическая загрузка учитывается в статистике рассылки как открываемое письмо. Эти ложноположительные результаты увеличивают следующую статистику:

Открытая статистика не даст истинного представления об успехе маркетинг-рассылки после обновления iOS 15.

Чтобы отслеживать успех своих кампаний, просмотрите статистику кликов. Коэффициент кликов показывает, сколько получателей проявили интерес к вашим рассылкам. Вы можете побудить контакты к взаимодействию с вашими письмами, добавив кнопку с четким призывом к действию, например «Купить» или «Заказать онлайн».