Маркетинг-рассылка: об ограничении скорости отправки
Если вы отправили маркетинг-рассылку и заметили, что некоторые контакты ее не получили, убедитесь, что список получателей поддерживается в актуальном состоянии. Если возникают проблемы с жалобами на спам или возвратами писем, это может привести к замедлению дистрибуции кампании, известному как «ограничение скорости отправки».
Совет:
Ознакомьтесь со статьей
Рекомендации по Маркетинг-рассылке Wix, чтобы получить больше полезных советов по отправке кампаний.
Об ограничении скорости отправки эл. почты
Ограничение скорости отправки эл. почты является частью системы обнаружения злоупотреблений в маркетинг-рассылках, используемой для выявления спама или вредоносных кампаний. Когда вы отправляете кампанию, система проверяет ее на наличие потенциальных проблем или вредоносного контента.
К ним относятся:
- Большое количество писем, возвращающихся отправителю
- Многочисленные Жалобы на спам или отчеты о спаме
- Попадание писем в спам-ловушки и папки со спамом
- Низкое Взаимодействие со стороны списка рассылки или его отсутствие
Если система обнаружения злоупотреблений обнаруживает проблему в вашей кампании, она снижает скорость, с которой Кампания проходит этапы дистрибуции и доставки получателям.
Преднамеренное замедление дистрибуции эл. почты с целью предотвращения потенциального спама называется «ограничением скорости отправки» (email throttling).
Как ограничение скорости отправки влияет на вашу кампанию
Ограничение скорости отправки защищает ваши контакты от спама, проверяя ответы первой группы получателей кампании перед возможным уменьшением количества писем, отправляемых во второй группе. В некоторых случаях ограничение скорости может также полностью прекратить дистрибуцию.
Это означает, что если список контактов содержит вышеупомянутые проблемы, некоторые получатели могут не получать кампанию в течение 24 или даже 48 часов. Если система заметит, что проблемы продолжают возникать даже после ограничения скорости, она может полностью Завершить кампанию. Все письма, оставшиеся в очереди, не будут отправлены.
Предотвращение ограничения скорости отправки
Если список контактов регулярно обновляется и поддерживается в порядке, все должно быть хорошо. Убедитесь, что вы соблюдаете рекомендации по маркетинг-рассылкам, такие как:
- Получение явного согласия от каждого получателя на отправку ему писем
- Отсутствие подозрительного или запрещенного контента
- Очистка списка каждые шесть месяцев, чтобы убедиться, что все адреса эл. почты по-прежнему действительны

