17 Сентября, 2020 - Не работает прием платежей через личный счет PayPal (транзакции зависают в режиме Pending)
Известная проблема|Вызвано внешним приложением или сервисом.
Нам известно о проблеме с PayPal-транзакциями, имеющими статус "Pending", если к сайту подключен личный счет.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо перевести свой счет PayPal на корпоративный, следуя инструкциям, приведенным ниже.
Примечание: Создание корпоративного счета PayPal бесплатно.
Обратите внимание на преимущества при переходе на корпоративный счет:
• Легко настроить.
• Создание, поддержка и удаление счета бесплатны и не требуют дополнительных затрат.
• Вы получаете больше конфиденциальности, чем с личным счетом, благодаря возможности зарегистрировать учетную запись под именем компании или бизнеса.
• Вы можете принимать платежи кредитными картами от пользователей, у которых нет аккаунта PayPal.
• До 200 сотрудников могут получить доступ к аккаунту, и вы выбираете, к какой из функций аккаунта имеет доступ каждый сотрудник.
• Вы можете отслеживать платежи, прибыль и многое другое.
• Клиентская поддержка в реальном времени.
• Вы получаете доступ к бизнес-инструментам и продуктам PayPal.
• Легко настроить.
• Создание, поддержка и удаление счета бесплатны и не требуют дополнительных затрат.
• Вы получаете больше конфиденциальности, чем с личным счетом, благодаря возможности зарегистрировать учетную запись под именем компании или бизнеса.
• Вы можете принимать платежи кредитными картами от пользователей, у которых нет аккаунта PayPal.
• До 200 сотрудников могут получить доступ к аккаунту, и вы выбираете, к какой из функций аккаунта имеет доступ каждый сотрудник.
• Вы можете отслеживать платежи, прибыль и многое другое.
• Клиентская поддержка в реальном времени.
• Вы получаете доступ к бизнес-инструментам и продуктам PayPal.
Чтобы перевести ваш счет на корпоративный:
1. Отключите ваш аккаунт PayPal.
2. Подключите аккаунт заново.
3. Авторизуйтесь в вашем аккаунте PayPal, используя имеющиеся данные для входа.
4. Выберите Повысить категорию личного счета до корпоративного
5. Нажмите Вперед.
6. Введите информацию о вашем бизнесе.
7. Не забудьте поставить галочку Соглашения с пользователем и Положения о конфиденциальности:
8. Нажмите Согласиться и повысить категорию счета.
9. Введите сведения о вашей компании.
10. Нажмите Далее.
11. Введите личные данные.
12. Нажмите Отправить.
13. В конце вы увидите сообщение об успехе.
