1 марта 2021 - уведомление по электронной почте: «Важно: вы получили дублирующиеся заказы на подписку» | Центр Поддержки

Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.

Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.

Управляйте подписками, планами и счетами.

Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.

Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.

Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.

Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.

Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.

Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.

Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.

Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.

Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.

Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.

Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.

1 марта 2021 - уведомление по электронной почте: «Важно: вы получили дублирующиеся заказы на подписку»

Опубликовано: March 6, 2021

Известная проблема|Мы изучаем проблему.

14 февраля 2021 года с 12:15 до 16:55 UTC в некоторых магазинах были дублированы заказы на подписку.

1 марта 2021 года, если у вас были какие-либо заказы, на которые повлияла эта проблема, они появились в вашем аккаунте и выглядели как дополнительный заказ.

Примечание. Средства не были списаны с ваших клиентов повторно.

Если у вас есть заказы, которые возникли из-за этой проблемы, мы отправили электронное письмо с подробным описанием затронутого заказа.

Название письма: Важно! Вы получили повторяющиеся заказы на подписку, вы можете использовать информацию о заказе в этом электронном письме, чтобы отменить и проигнорировать затронутые заказы.

Приносим извинения за неудобства, которые могла вызвать эта проблема.

Важно

Если вы отправили дубликат заказа, обратитесь в нашу службу поддержки с темой: Проблема с подпиской магазина 2021

Мы знаем о данной проблеме. Нажмите кнопку "У меня возникла эта проблема", чтобы получить эл. письмо, когда она будет устранена.