Устранение неполадок: Почему я не могу применить купон в Wix Events?

3 мин. чтения
Предложите скидочные купоны для ваших пользователей. Пользователи могут ввести код купона при покупке билета на странице оформления заказа.
Примечание:
  • Поле для ввода купона доступно только на этапе добавления ваших данных в процессе оформления заказа.
  • Поле для ввода купона появляется в том случае, если вы уже создали купоны для вашего события.
  • Пользователи не могут применять купоны в мобильном приложении Wix Owner, однако они могут применить их в мобильной версии вашего сайта.

Устранение неполадок с купонами

Если ваши пользователи видят поле Введите код купона, но по-прежнему не могут применить купон, убедитесь, что:

Все еще нуждаетесь в помощи?

Если вам все еще нужна помощь с кодом купона, напишите нам и предоставьте следующую информацию:
  • Название купона, с которым у вас проблемы.
  • Тип купона (скидка/специальное предложение).
  • Событие, для которого предназначен купон 
  • Любые ограничения, которые есть у билета (тип билета, ограничения по использованию)
  • Скриншот того, что происходит, когда вы пытаетесь применить купон.

Была ли статья полезна?

|