Управление уведомлениями о тарифных планах
4 мин. чтения
Важно:
Приведенная ниже статья относится к Тарифным планам приложения Wix для подписки. Если вы ищете информацию о переводе сайта на премиум-план Wix, ознакомьтесь с этой статьей.
Приложение Тарифные планы отправляет уведомления, чтобы держать вас и ваших клиентов в курсе любых обновлений. Вы можете выбрать, какие уведомления будут получать ваши клиенты, а также настроить уведомления, которые получаете вы как владелец сайта, и как именно вы будете их получать: по эл. почте, в панели управления или на компьютере.
Содержание:
Управление уведомлениями, которые вы отправляете клиентам
Когда вы добавляете приложение Тарифные планы, в нем уже есть пять настроенных уведомлений по эл. почте. Ваши клиенты получают письма, когда:
- Они покупают тарифный план.
- Их план скоро истечет
- Истек срок действия плана.
- План отменен.
- Истекает бесплатный пробный период.
Управление этими сообщениями осуществляется через Автопроцессы Wix. Каждый автопроцесс состоит из трех частей: триггера (то, что вызывает действие), действия (например, отправка электронного письма) и времени (когда происходит действие). Вы можете отредактировать текст сообщения или настроить параметры сообщения.
Чтобы изменить уведомления, которые получают ваши клиенты:
- Перейдите в настройки Тарифных планов в панели управления сайтом.
- Перейдите во вкладку Автопроцессы .
- (Необязательно) Нажмите переключатель рядом с любым из автопроцессов, чтобы отключить его.
- (Необязательно) Нажмите Редактировать автопроцесс рядом с любым из автопроцессов, чтобы настроить его.
Совет:
Перейдите в раздел Автопроцессы, чтобы узнать, какие еще автоматические сообщения вы можете отправлять клиентам. Также с помощью Автопроцессов Wix можно отправлять напоминания себе и своим сотрудникам. Подробнее.
Управление уведомлениями, которые вы получаете
Выберите, какие уведомления вы хотите получать и каким образом. Есть 3 способа получать уведомления:
Уведомления на компьютере
Уведомления на компьютере вы видите в своем браузере, даже если вы не на Wix.com.
Если вы выбрали уведомления на компьютере, но они не отображаются, проверьте, не заблокированы ли они.
Подробнее
Уведомления в панели управления
Уведомления на панели управления Wix отображаются в панели управления сайтом. Это означает, что вы видите их только если откроете панель управления.
Уведомления по эл. почте
Получайте уведомления прямо на почту, чтобы ничего не пропустить.
Чтобы выбрать способ получения уведомлений:
- Перейдите в раздел Настройка в панели управления сайтом.
- Прокрутите вниз до раздела Коммуникация и нажмите Получение уведомлений.
- Нажмите кнопку Включите уведомления на компьютере, чтобы включить или отключить уведомления в браузере для вашего сайта (не только для тарифных планов).
- Нажмите значок Развернуть
рядом с панелью управления и прокрутите вниз до раздела Тарифные планы. - Активируйте переключатель рядом с уведомлениями в панели управления, которые вы хотите получать.
- Нажмите значок Развернуть в разделе Эл. почта и прокрутите вниз до раздела Тарифные планы.
- Активируйте переключатель рядом с уведомлениями по эл. почте, которые вы хотите получить.
Примечание:
По умолчанию вы получаете уведомления по электронной почте каждый раз, когда клиент покупает или отменяет план. Вы можете отключить эти уведомления по электронной почте.
