Управление уведомлениями о тарифных планах
4 мин. чтения
Важно:
Приведенная ниже статья относится к Тарифным планам приложения Wix для подписки. Если вы ищете информацию о переводе сайта на премиум-план Wix, ознакомьтесь с этой статьей.
Приложение Тарифные планы отправляет уведомления, чтобы держать вас и ваших клиентов в курсе любых обновлений. Вы можете выбрать, какие уведомления будут получать ваши клиенты, а также настроить уведомления, которые получаете вы как владелец сайта, и как именно вы будете их получать: по эл. почте, в панели управления или на компьютере.
Содержание:
Управление уведомлениями, которые вы отправляете клиентам
Когда вы добавляете приложение Тарифные планы, в нем уже есть пять настроенных уведомлений по эл. почте. Ваши клиенты получают письма, когда:
- Они покупают тарифный план.
- Их план скоро истечет
- Истек срок действия плана.
- План отменен.
- Истекает бесплатный пробный период.
Управление этими сообщениями осуществляется через Автопроцессы Wix. Каждый автопроцесс состоит из трех частей: триггера (то, что вызывает действие), действия (например, отправка электронного письма) и времени (когда происходит действие). Вы можете отредактировать текст сообщения или настроить параметры сообщения.
Чтобы изменить уведомления, которые получают ваши клиенты:
- Перейдите в настройки Тарифных планов в панели управления сайтом.
- Перейдите во вкладку Автопроцессы .
- (Необязательно) Нажмите переключатель рядом с любым из автопроцессов, чтобы отключить его.
- (Необязательно) Нажмите Редактировать автопроцесс рядом с любым из автопроцессов, чтобы настроить его.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/05/25/f608c104-820b-4bca-83e5-620d748d6552/d67e1847-73c0-4e60-a4e5-83d30771be60.png)
Совет:
Перейдите в раздел Автопроцессы, чтобы узнать, какие еще автоматические сообщения вы можете отправлять клиентам. Также с помощью Автопроцессов Wix можно отправлять напоминания себе и своим сотрудникам. Подробнее.
Управление уведомлениями, которые вы получаете
Выберите, какие уведомления вы хотите получать и каким образом. Есть 3 способа получать уведомления:
Уведомления на компьютере
Уведомления на компьютере вы видите в своем браузере, даже если вы не на Wix.com.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/12/13/e1dbbd25-2852-4a6a-9c69-a1f676953177/6bc52ec9-57b6-4a63-92dd-26d14a031376.png)
Если вы выбрали уведомления на компьютере, но они не отображаются, проверьте, не заблокированы ли они.
Подробнее
Уведомления в панели управления
Уведомления на панели управления Wix отображаются в панели управления сайтом. Это означает, что вы видите их только если откроете панель управления.
![Снимок экрана, показывающий уведомления на панели управления после покупки плана.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/05/25/c0d5abea-d1c6-4b04-aaec-ed10aaa1b716/03dd5035-814a-4761-8131-998f9e52b3ce.png)
Уведомления по эл. почте
Получайте уведомления прямо на почту, чтобы ничего не пропустить.
![Снимок экрана с уведомлением по эл. почте о том, что клиент заказал план.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/05/25/d5a01f15-4073-4146-937a-ce1854e23a6d/f6ff7473-f62c-4dbc-8601-e0dd848528a2.png)
Чтобы выбрать способ получения уведомлений:
- Перейдите в раздел Настройка в панели управления сайтом.
- Прокрутите вниз до раздела Коммуникация и нажмите Получение уведомлений.
- Нажмите кнопку Включите уведомления на компьютере, чтобы включить или отключить уведомления в браузере для вашего сайта (не только для тарифных планов).
![Снимок экрана, показывающий, как включить уведомления на компьютере в панели управления сайтом.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/05/25/d0d8c031-a5f6-4f23-89a1-b46fbfcaeb81/adba27be-88fb-4978-bce2-af8ff0db5c53.png)
- Нажмите значок Развернуть
рядом с панелью управления и прокрутите вниз до раздела Тарифные планы.
- Активируйте переключатель рядом с уведомлениями в панели управления, которые вы хотите получать.
- Нажмите значок Развернуть
в разделе Эл. почта и прокрутите вниз до раздела Тарифные планы.
- Активируйте переключатель рядом с уведомлениями по эл. почте, которые вы хотите получить.
Примечание:
По умолчанию вы получаете уведомления по электронной почте каждый раз, когда клиент покупает или отменяет план. Вы можете отключить эти уведомления по электронной почте.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/05/25/a67e0a82-8b04-4313-8430-24e4e087681e/703ab70d-8eba-48bc-b37b-b4d4ef78f38c.png)
Была ли статья полезна?
|