Центр поддержки Wix
    Главная
  1. Управление бизнесом
  2. Поощрение и удержание клиентов
  3. Реферальная программа Wix
    4. Управление реферальной программой Wix

Управление реферальной программой Wix

4 мин. чтения
Важно:
Реферальная программа Wix пока доступна не всем пользователям.
После запуска реферальной программы вы можете управлять ей из панели управления сайтом. Измените бонусы, которые вы предлагаете, отправляемые письма и многое другое. Просмотрите список участников программы и используйте данные о том, как работает программа, для руководства.
Содержание:

Обновление данных о программе и бонусах

Просмотрите и обновите основные сведения о программе: название программы и триггер бонуса (действие, которое запустит бонус для ссылающегося клиента).

Бонусы в программе можно изменить в любой момент. У вас есть возможность поощрять и клиента, который направляет, и друга, которого направляют к вам.

Исходный клиент вознаграждается, когда приглашенный друг регистрируется в качестве пользователя сайта и совершает на сайте действие, установленное в качестве триггера бонуса (например, размещает заказ, записывается на сессию). Приведенный друг получает награду, когда он нажимает на полученный URL-адрес и регистрируется на сайте.
Примечания:
  • Если на вашем сайте есть только одно из приложений (Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events, Тарифные планы Wix), на которых основана реферальная программа, триггер бонуса будет выбран заранее и не может быть изменен.
  • Любые изменения, внесенные в бонусы, не будут применяться к бонусам, которые уже были обменены клиентами.
  • Клиенты могут видеть, сколько баллов они заработали, и использовать купоны на бонусы на странице «Мои бонусы» на вашем сайте.

Чтобы изменить данные программы или бонусы:

  1. Перейдите к реферальной программе в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Управлять программой.
  3. Выберите, что вы хотите сделать:
  4. Нажмите Сохранить.

Управление уведомлениями по эл. почте

Вы можете включить или отключить два типа автоматических рассылок:
  1. Письма, отправляемые всем клиентам, которые совершили покупку, записались на событие, услугу, или приобрели тарифный план, с информацией о реферальной программе.
Скриншот с информацией об автоматической рассылке по эл. почте.
  1. Письма с уведомлением о полученных клиентах.
Скриншот автоматического письма, которое сообщает клиенту, что он получил бонус.

Чтобы настроить уведомления по эл. почте:

  1. Перейдите к реферальной программе в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Управлять программой.
  3. Просмотрите раздел Эл. письма.
  4. Обновите автоматические рассылки.
  5. Нажмите Сохранить.

Просмотр данных программы

У вас есть доступ к данным по 3 аспектам работы вашей программы:
  • Реферальный трафик: количество людей, которые кликнули по ссылке и зашли на ваш сайт.
  • Коэффициент конверсии приглашений: процент приглашенных друзей, которые разместили заказ.
  • Выручка от рекомендаций: общая стоимость всех продаж (в Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events и тарифных планах Wix), которые совершили приглашенные друзья. Она покрывает первоначальные покупки этих клиентов и все последующие покупки.

Это данные «за все время» и отражают эффективность с момента запуска программы. Используйте ее, чтобы быть в курсе результатов программы и принимать решения. Например, если вы считаете, что трафик слишком низкий, предложение более привлекательных бонусов может стимулировать больше кликов и продаж.

Чтобы просмотреть данные программы:

  1. Перейдите к реферальной программе в панели управления сайтом.
  2. Просмотрите раздел Данные.
Совет:
Под разделом Данные вы увидите две вкладки, со списком всех привлеченных клиентов и друзей, а также то, как они участвуют в программе.

Часто задаваемые вопросы

Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше об управлении реферальной программой. 

Была ли статья полезна?

|
В этой статье
  • Обновление данных о программе и бонусах
  • Управление уведомлениями по эл. почте
  • Просмотр данных программы
  • Часто задаваемые вопросы