Устранение неполадок из-за статуса домена Suspended (приостановлен) в зоне .co.uk
1 мин.
Если ваш домен .co.uk перешел в статус Приостановлен, вам может потребоваться подтвердить свой домен или обновить контактную информацию. Следуйте инструкциям ниже, чтобы устранить эту проблему.
Шаг 1 | Проверьте письмо с подтверждением от Wix
Ваш домен может быть приостановлен, если вы не подтвердили его в Wix. Убедитесь, что вы получили письмо о подтверждении от wix-team@domain.wix.com. Если вы нашли такое письмо у себя в почте, просто следуйте инструкциям в письме, чтобы разблокировать домен.
Тема письма от Wix будет примерно такой: «ТРЕБУЕТСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ - пожалуйста, срочно подтвердите доменное имя».
Убедитесь, что вы проверяете электронную почту, которую вы использовали для регистрации домена (или ту, которая указана в качестве контактной для вашего домена).
Совет:
Если вы не видите письмо о подтверждении от Wix, проверьте папку со спамом.
Шаг 2 | Обратитесь в реестр доменов Великобритании (Nominet)
Еще одна причина, по которой ваш домен может быть приостановлен, - это если адрес и контактная информация, хранящиеся в записях WHOIS не соответствуют информации в официальных записях британского ведомства.
Nominet (официальный регистратор доменов в доменной зоне .UK) уделяет большое внимание этому вопросу и может приостановить действие домена, если контактная информация совпадает не полностью.
Свяжитесь с Nominet напрямую, чтобы узнать, имеют ли они отношение к приостановке действия вашего домена, и как вы можете решить эту проблему. Вы можете связаться с командой поддержки через сайт Nominet.