Устранение неполадок с подключением бизнес-страницы Facebook к Wix

5 мин. чтения
Прежде чем вы сможете запустить рекламную кампанию в Facebook с помощью Wix, обязательно выполните все шаги по настройке и получите необходимые разрешения от Facebook.  
Если у вас возникли проблемы с подключением страницы Facebook к Wix, убедитесь, что вы выполнили все шаги ниже. Если вы видите свою страницу Facebook на этапе подключения, но не можете выбрать ее, наведите курсор на страницу, чтобы узнать о проблеме и способах ее решения.
Скриншот шага выбора страницы Facebook в Facebook Ads от Wix с одной страницей Facebook без прав доступа.

Шаг 1 | Убедитесь, что вы выполнили все требования к настройке кампании

Прежде чем вы сможете подключить свою страницу Facebook к Wix, вам необходимо сделать следующее:
  1. Сайт опубликован и переведен на премиум-план
  2. Подключен домен
  3. Подключил способ оплаты онлайн (для сайтов, которые занимаются продажей)
  4. Есть товары в наличии (для Wix Stores)

Шаг 2 | Убедитесь, что у вас есть права администратора

Чтобы настроить и запустить рекламную кампанию в Facebook с помощью Wix, вам необходимо получить два разрешения администратора от Facebook. Вы должны быть администратором:
  1. Страницы Facebook, на которой вы хотите запустить кампанию.
  2. Facebook Business Manager, связанный с этой страницей
Только текущий менеджер может предоставить права администратора для Facebook Business Manager. Однако любой администратор страницы может предоставить доступ к странице Facebook. Как только вы получите необходимые разрешения, вы получите приглашение по электронной почте.
Ниже приведены инструкции для текущего Бизнес-менеджера и администратора страницы, чтобы предоставить два необходимых разрешения:

Шаг 3 | Другие шаги по устранению неполадок

Если вы по-прежнему не можете подключить свою страницу Facebook к Wix, проверьте следующее:

FAQs

Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше о проблемах с подключением вашей бизнес-страницы Facebook. 

Все еще не работает?

Если проблема не решится, свяжитесь с нами и предоставьте необходимую информацию:
  • Скриншот сообщения об ошибке.
  • Подробное описание проблемы, с которой вы столкнулись, и предпринятых вами шагов.
  • Скриншот, показывающий, что у вас есть права администратора Business Manager и бизнес-страницы Facebook. Подробнее

Была ли статья полезна?

|