Редактирование данных клиентов в Wix Stores

2 мин. чтения
Данные покупателя, такие как адрес электронной почты и адрес доставки, отображаются в правой части заказа. Вы можете нажать на имя покупателя, чтобы просмотреть информацию обо всех его взаимодействиях с вашим сайтом (например, сообщения, предыдущие заказы).
Вы можете изменить адрес электронной почты или адрес доставки клиента, если он совершил ошибку при оформлении заказа или передумал.

Вопросы и ответы

Чтобы изменить данные клиента в заказе:

  1. Нажмите на соответствующий заказ.
  2. Нажмите на иконку Редактировать в правом верхнем углу. 
  3. Выберите вариант:
    • Отредактировать адрес электронной почты:
      1. Выберите Эл. почта.
      2. Введите новый адрес электронной почты.
      3. (Необязательно) Выберите Отправить подтверждение повторно на новый адрес эл. почты.
        Примечание. Это опция доступна, если включена отправка писем для подтверждения заказов.
      4. Нажмите Сохранить.
    • Отредактируйте адрес доставки:
      1. Выберите Адрес доставки.
      2. Отредактируйте любую информацию.
      3. Нажмите Сохранить.

Была ли статья полезна?

|