Приложения сторонних разработчиков: приложения для связи с клиентами
2 мин.
Wix предлагает множество сторонних приложений для общения с клиентами. Эти приложения экспертно созданы сторонними разработчиками приложений, они улучшают процесс общения с клиентами и общее обслуживание клиентов.
Преимущества добавления стороннего приложения на сайт
Сторонние приложения — это профессиональные решения, разработанные для улучшения вашего сайта. В частности, приложения для связи могут помочь автоматизировать части процесса управления отношениями с клиентами (CRM). Вы также можете найти приложения, которые делают общение более интерактивным, например опросы и комментарии.
Управление отношениями с клиентами (CRM)
То, как вы управляете своими клиентами, очень важно для поддержания позитивных отношений с ними. Приложения CRM, доступные в магазине Wix App Market, предлагают возможность управлять клиентами и их информацией в одном месте. Вы можете использовать эти данные для персонализации взаимодействия с клиентами, например, персонализированные сообщения, автозаполнение данных для записи и оплаты и т. д.
Комментарии и сообщество
Предложите пользователям легко поделиться отзывами и рассказать о вашем сайте, добавив виджет комментариев. Предоставление клиентам возможности оставлять комментарии — отличный способ поделиться их впечатлениями о вашем товаре и помочь тем, кто задает вопросы о нем.
Отзывы и комментарии
Сколько раз вы покупали что-то после прочтения замечательного отзыва? Отзывы — отличный способ укрепить доверие к вашим товарам и бренду. Многие доступные приложения помогают автоматизировать этот процесс, и вы сможете делиться позитивными отзывами на своем сайте и со своей клиентской базой.
Часто задаваемые вопросы
Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Что такое стороннее приложение?
Как я могу связаться со службой поддержки для получения помощи по работе с моим приложением?
Что произойдет, если приложение будет удалено из Wix App Market?