Получение поддержки для сторонних приложений
1 мин.
Стороннее приложение создано другими разработчиками или компаниями. Они не считаются продуктом Wix. Поддержка этих приложений предоставляется сторонним разработчиком или компанией, владеющей приложением.
Wix предоставляет важную информацию об этих приложениях в магазине приложений Wix App Market. В списке приложения вы можете найти информацию о том, для чего работает приложение, для каких стран и языков оно обслуживается, и где вы можете найти поддержку, если у вас возникнут проблемы с приложением.
Чтобы найти информацию о поддержке для сторонних приложений:
- Перейдите в Магазин приложений Wix.
- Введите название приложения в строку поиска.
- Выберите приложение в результатах поиска.
- Прокрутите вниз до поля с информацией о разработчике, например Приложение разработано SmartFox.
- Нажмите правой кнопкой мыши Обратитесь к нам за поддержкой.
- Выберите Копировать адрес эл. почты.
- Перейдите в свой аккаунт электронной почты и отправьте новое письмо на скопированный адрес.
Совет
Вы также можете найти дополнительную информацию на сайте разработчика. Некоторые разработчики могут иметь поддержку в чате, чтобы вы могли мгновенно связаться с ними.