header-logo
Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Управляйте подписками, планами и счетами.
Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image

Политика возврата средств за премиум-план или план Studio

3 мин.
Wix предлагает 14-дневную гарантию возврата средств за новые премиум-планы или планы Studio. Если вы приобрели план для сайта до 14 дней назад, вы имеете право на полный возврат средств. 

Право на возврат

14-дневная политика возврата средств применяется только к новым премиум-планам или планам Studio. Политика возврата средств не применяется, если:
  • Вы запрашиваете возврат средств за продление плана.
  • Вы запрашиваете возврат средств за переход на более дорогой план.
Если вы не соответствуете требованиям политики возврата средств в течение 14 дней, но вы все равно хотите запросить возврат средств, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим ваш запрос. 

Запрос на возврат средств

Отмените тарифный план в течение первых 14 дней с момента первоначальной покупки, чтобы получить полный возврат средств. Если вы соответствуете требованиям, средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который вы использовали для покупки плана. Обработка возврата средств занимает до 45 рабочих дней.
После отмены ваш план будет сразу деактивирован, и вы больше не сможете использовать премиум-функции Wix (например, удаление рекламы Wix или подключение собственного домена).
Важно:
Wix не несет ответственности за любые банковские сборы, комиссии или овердрафты. Единственный способ снять эти комиссии - договориться с вашим банком напрямую.

Вопросы и ответы

Нажимайте на вопросы ниже, чтобы узнать больше.