Отслеживание событий Чата Wix на сайте при помощи Google Analytics
1 мин. чтения
Важно:
- Убедитесь, что использование Google Analytics соответствует местным вашему локальному законодательству о защите персональных данных. Подробнее о Google Analytics и GDPR
- Используя этот сервис, вы напрямую взаимодействуете со сторонним поставщиком услуг. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования сервиса, прежде чем воспользоваться его услугами. Вы признаете, что мы не несем ответственности за убытки или ущерб, причиненный в результате использования стороннего сервиса, включая ответственность за использование личных данных, которыми вы обменивались с этим поставщиком услуг.
Следите за потенциальными лидами, поступающими из Чата Wix. Используйте Google Analytics, чтобы получать информацию о каждом взаимодействии с вашим окном чата и обращаться к тем, кто оставил свои контактные данные. Чтобы начать, подключите Google Analytics к вашему сайту.
Какие события чата я могу отслеживать?
По умолчанию Wix отправляет в Google Analytics информацию о следующих событиях чата:
- Лид: когда посетитель заполняет контактную форму в чате.
- Взаимодействие: когда посетитель открывает или закрывает окно чата.
Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы узнать, как Google Analytics отображает каждое событие:
Триггер события | Категория события | Действие в событии | Ярлык события |
|---|---|---|---|
Лиды из Чата Wix | Lead | Чат - отправлена онлайн-форма | Чат |
Взаимодействие с Wix Chat | Engagement | Возможны два действия:
| Чат |
Чтобы просмотреть события в аккаунте Google Analytics:
- Войдите в свой аккаунт Google Analytics.
- Перейдите в соответствующий Вид, расположенный в верхнем левом углу.
Примечание. Если в вашем аккаунте Google Analytics есть только одно представление, оно автоматически появится на вашей домашней странице. - Нажмите Поведение в меню слева.
- Нажмите События.
- Нажмите Обзор.
Важно:
Ваши события появятся в Google Analytics в течение 24 часов.
Совет:
Используйте отчет Google Analytics в реальном времени, чтобы проверить свои события и убедиться, что они регистрируются. Подробнее.
Была ли статья полезна?
|