Отслеживание онлайн-заказов в Wix Restaurants
3 мин. чтения
Важно:
- Эта статья о Wix Заказы ресторана (Новое), новом приложении Wix для онлайн-заказов.
- Подробнее о предыдущей версии приложения для онлайн-заказов см. здесь.
Страница отслеживания заказов — это место, где клиенты могут проверить статус своих заказов.
При добавлении на сайт нового приложения Wix заказы ресторана (Новое), страница отслеживания заказа добавляется автоматически. Эта страница скрыта на вашем сайте и доступ к ней есть только у клиентов, разместивших заказы.
Предоставление информации об отслеживании вашим клиентам
Когда клиент размещает заказ, он получает письмо-подтверждение по эл. почте. Это письмо содержит кнопку Отслеживать заказ. При переходе по ссылке, клиент попадет на страницу сайта по отслеживанию собственного заказа.
Настройка письма-подтверждения
Вы можете настроить дизайн письма-подтверждения, отправляемого клиентам.
Важно:
Не вносите изменения в динамический контент при настройке дизайна отправляемых уведомлений. Это то, что обеспечивает корректное отображение правильного имени, номера заказа и т.д. для каждого клиента.
Чтобы настроить письмо-подтверждение:
- Перейдите в раздел «Настройка» в панели управления сайта.
- Нажмите Отправка уведомлений.
- Нажмите Изменить рядом с Отправлять клиентам письмо после получения заказа.
- При появлении запроса, введите данные отправителя, чтобы клиенты знали, кто отправил письмо, и нажмите Сохранить.
- Нажмите Редактировать в разделе Создать рассылку.
- (Необязательно) Отредактируйте тему или дизайн письма.
- Нажмите Сохранить и продолжить.
- Нажмите Сохранить.
Вопросы и ответы
Нажмите на вопрос, чтобы узнать подробнее об отслеживании заказов.
Могу ли я отключить отслеживание заказов для клиентов?
. Как повторно добавить кнопку для отслеживания заказа, если она была удалена?
рядом с Отправлять клиентам письмо после получения заказа.Была ли статья полезна?
|