Оплата услуг Wix: надежная аутентификация клиентов (SCA) и 3D Secure (3DS)
3 мин. чтения
Когда вы платите за услуги Wix и находитесь в Европе, процесс оплаты включает дополнительный этап проверки, чтобы сделать платежи более безопасными. Строгая проверка подлинности клиента (SCA) - это название этого уровня безопасности.
SCA предназначен для онлайн-платежей по картам, когда и продавец, и банк покупателя находятся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в Великобритании. Это помогает проверить подлинность этих транзакций и защитить их от мошенничества.
Интересный факт
Директива о платежных услугах II (PSD2) Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) требует, чтобы компании включали SCA.Эта директива направлена на повышение безопасности электронных платежей для граждан Европы.
Содержание:
Процесс аутентификации для оплаты услуг Wix
Wix использует аутентификацию 3DS (3 Domain Secure) для соответствия требованиям директивы PSD2, которая требует, чтобы продавцы и покупатели из ЕЭЗ использовали многофакторную аутентификацию.
Процесс аутентификации 3DS начинается после того, как покупатель нажимает кнопку оплаты. На этом этапе эмитент карты (банк) просит покупателя ввести пароль, который известен только ему. Этот процесс должен быть завершен, чтобы платеж прошел полностью.
Примечание
В качестве дополнительной меры безопасности при оплате 3DS может потребоваться комиссия до 1 евро. Эта сумма используется для подтверждения аккаунта и сразу же возвращается после завершения проверки.
Процесс надежной проверки подлинности клиентов варьируется от одного финансового учреждения к другому и может включать разные детали для проверки в зависимости от вашего конкретного банка. Каждый банк должен решить, нужна ли дополнительная аутентификация и какой метод использовать.
Устранение неполадок с оплатой 3DS
Вы можете обнаружить, что не можете завершить оплату услуг Wix из-за сбоя строгой аутентификации клиентов. В этом случае появляется одно из следующих сообщений об ошибке:
Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы устранить проблемы с оплатой:
- Включить всплывающие окна в браузере: если в вашем браузере заблокированы всплывающие окна, вы можете не видеть всплывающее окно из своего банка.Попробуйте включить всплывающие окна и попробуйте завершить платеж.
- Откройте другой браузер: вы можете попробовать оплатить через другой браузер (например, Firefox, Safari, Google Chrome).
- Повторить попытку в режиме инкогнито: используйте свой браузер в режиме инкогнито или в приватном режиме, чтобы попробовать завершить платеж.
- Попробуйте другой способ оплаты: используйте другой способ оплаты, например, другую карту или платежную систему (например, PayPal).
Если вы попробуете эти шаги, но проблема не решится, вы можете связаться с командой сопровождения Wix или обратитесь в банк напрямую. Новый процесс строгой аутентификации клиентов управляется исключительно вашим банком, что означает, что он сможет решить любую проблему, которая может возникнуть у вас.
Вопросы и ответы
Что такое Директива о платежных услугах (PSD2) Европейской экономической зоны (EEA)?
Что такое строгая проверка подлинности клиентов (SCA)?
Что такое 3DS?
Как SCA реализуется в моей стране?
Была ли статья полезна?
|