Управление списком контактов Wix
7 мин.
Просматривайте и управляйте каждым контактом на вашем сайте в списке контактов. Добавляйте новые контакты, редактируйте информацию, фильтруйте список, объединяйте дублирующиеся контакты и удаляйте ненужные. Поддержка упорядоченного списка контактов помогает вам оставаться организованным и эффективно управлять коммуникацией и маркетинговыми усилиями вашего бизнеса.

Редактирование контакта
Вы можете в любое время редактировать информацию о контакте, обновлять ее или добавлять новые данные или настраиваемые поля, которые имеют к ней отношение.
Чтобы отредактировать контакт:
- Перейдите во вкладку Контакты в панели управления сайтом.
- Нажмите значок Другие действия
рядом с контактом и выберите Изменить.
- Отредактировать информацию о контакте.
- (Необязательно) Нажмите Добавить новое поле внизу, чтобы добавить новое поле информации, например номер телефона, адрес эл. почты, день рождения. Вы также можете создать настраиваемое поле.
- Нажмите Сохранить.

Объединение контактов
Если один и тот же человек использует разные контактные данные на вашем сайте, возможно создание дублирующихся контактов. Вы можете объединить до 5 контактов в один. Карточка контакта будет отображать информацию из всех объединенных контактов, включая метки и данные об активности.
Чтобы объединить контакты:
- Перейдите во вкладку Контакты в панели управления сайтом.
- Установите флажки рядом с контактами, которые вы хотите объединить.
- Нажмите Объединить в верхней части списка контактов.
- Просмотрите основной контакт и контакт, который нужно объединить. Если нужно поменять их местами, нажмите Сделать основным контактом под объединяемым контактом. Если один из контактов является пользователем сайта, он должен остаться основным.

- Нажмите Превью , чтобы просмотреть новую контактную информацию.
Примечание: если вам нужно изменить основной контакт, нажмите Назад. - Установите флажок для подтверждения.
- Нажмите Объединить контакты.
Удаление контакта
Очистите свои контакты, удалив те, которые вам больше не нужны. Вы можете удалить один контакт или несколько контактов одновременно.
Чтобы удалить контакт:
- Перейдите во вкладку Контакты в панели управления сайтом.
- Выберите контакты, которые вы хотите удалить.
- Нажмите Удалить в правом верхнем углу списка контактов.
Совет:
Вы также можете удалить контакт, просмотрев его индивидуальную карточку контакта и нажав значок Другие действия
под его именем. Выберите Удалить из предложенных вариантов.

Хотите восстановить удаленные контакты?
Свяжитесь с нами, предоставив название и URL вашего сайта. При возможности эксперт Команды сопровождения клиентов восстановит ваши контакты. Восстановить отдельные контакты невозможно.
Фильтрация списка контактов
Примените фильтры к списку контактов, чтобы быстро найти нужные контакты. Вы можете фильтровать по сегменту, метке, статусу подписки, последней активности и другим параметрам.
Чтобы отфильтровать список контактов:
- Перейдите во вкладку Контакты в панели управления сайтом.
- Нажмите Фильтр вверху списка контактов.
- Выберите фильтр из доступных вариантов.
- (Необязательно): Сохраните фильтр как настроенный вид:
- Нажмите Управлять видом вверху списка контактов.
- Нажмите Сохранить как новый вид.
- Добавьте имя для вида.
- Нажмите Сохранить.
Примечание:
Чтобы удалить фильтр, нажмите Очистить рядом с меткой примененного фильтра.

Часто задаваемые вопросы
Нажимайте на вопрос ниже, чтобы узнать больше об управлении контактами.
Как мне найти определенный контакт?
Могу ли я добавить настраиваемые поля к контактам?
Могу ли я настроить столбцы в списке контактов?
Как мне изменить статус подписки для контакта?
Что произойдет, если я объединю двух пользователей сайта?
Могу ли я установить вид по умолчанию для списка контактов?
Как я могу обновить фото профиля контакта?
Могу ли я отфильтровать список контактов по контактам, которые уже связывались со мной?