Обновление способа оплаты, если платеж за домен не прошел
Домен Wix автоматически продлевается за
30 дней до окончания срока подписки. Это позволяет избежать перерывов в работе и дает больше времени на решение возможных проблем с оплатой.
Если платеж за продление не поступит до даты окончания срока действия домена, начнется
льготный период продолжительностью до 30 дней. На это время сайт Wix будет отключен, а отправка и получение эл. почты с адреса на вашем домене будут недоступны.
Примечание:
Для некоторых доменов льготный период не предусмотрен. Такие домены переходят в период выкупа (redemption) в день окончания срока действия. Подробнее о
доменных зонах без льготного периода.
Обновление платежных данных
Обновите платежные данные как можно скорее, чтобы восстановить работу сайта и сохранить домен.
Чтобы обновить платежные данные:
- Перейдите в раздел «Премиум-подписки» в аккаунте Wix.
- Нажмите Обновить способ оплаты под нужным доменом.
- Нажмите Использовать другой способ оплаты и введите данные карты.
Примечание: Если у вас сохранены другие карты, можно выбрать одну из них в списке. - Нажмите Оплатить.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше об оплате подписок на домены.
Что произойдет, если не внести платеж?
Почему платеж не прошел?
Где проверить дату продления домена?
