Устранение неполадок при неудачном переносе домена на Wix

2 мин. чтения
Если перенести домен на Wix не удалось, появится следующее сообщение на странице доменов:
Это сообщение означает, что ваш домен не был перенесен на Wix. Такое случается, если ваш домен заблокирован для переноса или если вы ввели недопустимый код авторизации (ключ EPP) в процессе
Важно
Платеж за регистрацию домена автоматически возмещается, если перенос не удался. Возврат средств появится в выписке по кредитной карте в течение 20 рабочих дней.
Содержание:

Устранение проблем с заблокированным доменом

Перенос вашего домена может быть заблокирован по следующим причинам:
  • Для вашего домена была включена блокировка переноса от текущего регистратора.
  • Еще не прошло 60 дней с момента регистрации или последнего переноса домена.
  • Не прошло 60 дней с момента изменения информации о регистраторе домена. 
Интересный факт
В некоторых случаях вам временно не разрешают переносить домен. Подробнее читайте в нашей статье 60-дневная политика блокировки ICANN.

Чтобы решить проблему с заблокированным доменом:

  1. Уточните у текущего регистратора, есть ли у вас возможность переноса нужного домена. 
  2. (Как только ваш домен будет разблокирован) Попробуйте перенести домен снова.
Совет
Если вы не можете перенести свой домен прямо сейчас, вы все равно можете подключить его к Wix без переноса

Устранение неполадок с недействительными ключами EPP

Ключи EPP (Extensible Provisioning Protocol) используются для включения передачи домена от одного регистратора к другому.  Если вы ввели ключ (он же код авторизации) неправильно, ваш домен не будет перенесен. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что вы правильно ввели ключ EPP.

Чтобы решить проблему с неправильным ключом EPP:

  1. Повторите процесс переноса, убедившись, что у вас есть:
    • Правильно ввели доменное имя.
    • Ввели корректный код авторизации, полученный от вашего текущего регистратора домена.
    • Удалили все лишние пробелы после вставки кода авторизации.
  2. (Если проблему не удается устранить) Свяжитесь с вашим текущим хостером домена и убедитесь, что используете правильный код, или попросите новый.

Вопросы и ответы

Была ли статья полезна?

|