Клиент не получил возврат средств за транзакцию в Wix Payments
Wix Payments пока что доступен не всем пользователям.
Если вы вернули клиенту средства за покупку, совершенную через Wix Payments, но средства все еще не поступили клиенту, проверьте следующее:
- Убедитесь, что вы оформили возврат средств клиенту, следуя инструкциям в этой статье.
- Подождите от 3 до 5 рабочих дней, пока средства поступят на кредитную карту клиента.
Если клиент все еще не получил возврат через 3-5 рабочих дней, пожалуйста,
свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.