Как читать отчеты Wix Аналитика для Wix Bookings

8 мин. чтения
Отчеты отчеты Wix Аналитика для Wix Bookings содержат массу полезных данных, например, как росла запись на услуги с течением времени, какие из ваших услуг наиболее популярны, кто ваши основные клиенты. 
Подробнее про отчеты о записях:

Отчет "Записи за все время"

В отчете "Записи за все время" анализируются показатели и тенденции онлайн-записи. Вы можете узнать, как количество записей изменилось за определенные периоды времени, и сравнить свои данные с предыдущими месяцами.

Используйте отчет "Записи за все время", чтобы:
  • Узнать, увеличивается ли количество записей при добавлении новых услуг или после рекламных акций.
  • Узнать, предпочитают ли ваши клиенты заказывать ваши услуги через приложение или через сайт.
  • Выяснить, в какие даты или дни недели у вас больше всего записей. Например, вы можете узнать, предпочитают ли ваши клиенты записываться на услуги в начале или в конце недели.

Отчет "Топ клиентов по количеству записей"

С помощью отчета "Топ клиентов по количеству записей" вы можете узнать о своих основных клиентах. В этом отчете представлены данные по датам, в которые клиенты записываются на услуги, а не по датам предоставления услуги.

Используйте отчет "Топ клиентов по количеству записей", чтобы:
  • Посмотреть, сколько записей было по сравнению с предыдущими периодами времени.
  • Узнать, кто из клиентов должны вам деньги.
  • Узнать, какие услуги заказывают ваши клиенты, и каких сотрудников они предпочитают.
Топ клиентов Wix Analytics по количеству записей

Отчет "Популярное время занятий" показывает, какие из запланированных вами занятий являются наиболее популярными по сравнению с теми же занятиями, запланированными в другие дни.

Вы также можете использовать отчет "Популярное время занятий", чтобы:
  • Узнать, какова заполняемость, посещаемость и среднее количество учащихся в каждом классе.
  • Отфильтровать занятия по различным параметрам, таким как новые и вернувшиеся клиенты, способы оплаты, способы бронирования и т. д.
Wix analytics: популярное время занятий

Отчет "Популярные услуги" показывает, какие услуги наиболее популярны у ваших клиентов.Данные в этом отчете основаны на датах, на которые запланированы услуги, а не на датах записи.

Вы можете использовать отчет "Популярные услуги", чтобы:
  • Узнать, на какие услуги записывается лишком много клиентов, чтобы рассмотреть возможность добавить дополнительные сеансы.
  • Узнать, кто записывается на услуги чаще: новые или постоянные клиенты.
  • Посмотрите, какую платежную платформу ваши клиенты предпочитают использовать для оплаты каждой из ваших услуг.
Wix analytics: популярное время занятий

Топ клиентов по количеству посещений

Отчет "Топ клиентов по количеству посещений" показывает, какие из ваших клиентов посещают больше всего сеансов.

Используйте отчет, чтобы:
  • Узнать, как меняется посещаемость сеансов клиентам по сравнению с другими периодами.
  • Отфильтровать топовых клиентов по различным показателям, таким как новые и вернувшиеся клиенты, способ оплаты и способ записи.
Топ клиентов wix аналитики по количеству посещений

Отчет о деятельности персонала

Отчет "Деятельность персонала" отображает данные об эффективности работы сотрудников, например, проведенные сеансы, уникальные клиенты, общая продолжительность сеансов и многое другое. Данные в этом отчете основаны на датах, на которые запланированы услуги, а не на датах записи.
Отчет об активности сотрудников Wix Analytics

Была ли статья полезна?

|