Сбор и просмотр пожеланий покупателя

2 мин. чтения
Важно:
Эта статья актуальна для Wix Stores, Wix Bookings и Wix Заказы ресторана (новое).
Иногда в процессе покупки клиентам может потребоваться оставить комментарий для вас. Они могут с легкостью оставить пожелания в процессе оформления заказа, нажав Добавить пожелание на странице корзины.  
Скриншот страницы корзины тестового сайта с выделенной ссылкой для добавления пожелания
Пожелания от покупателя отображаются в уведомлении по эл. почте, которое вы получаете при совершении покупки. Кроме того, во вкладке Заказы в панели управления рядом с любым заказом с пожеланием появляется значок пожелания.
Скриншот вкладки «Заказы» в панели управления Wix со значком пожелания рядом с определенным заказом

Просмотр пожеланий от покупателей

  1. Перейдите во вкладку Заказы в панели управления сайтом.
  2. Нажмите на соответствующий заказ.
  3. Прочитайте пожелание под именем клиента в правой части экрана.
Скриншот заказа во вкладке Заказы. Выделено пожелание, которое оставил клиент
Совет:
Продавцы также могут добавить поле для текстового сообщения к конкретному товару, например, чтобы попросить клиентов ввести текст, который они хотят выгравировать.

Часто задаваемые вопросы

Нажимайте на вопросы ниже, чтобы получить больше информации.