Как просмотреть пожелание от покупателя в Wix Stores?
2 мин. чтения
Иногда в процессе покупки клиентам может потребоваться оставить комментарий для вас. Они могут воспользоваться ссылкой Добавить пожелание.
Пожелания покупателя добавляются в email-уведомление, которое вы получаете по почте при совершении покупки. Кроме того, вы можете перейти на вкладку Заказы в панели управления сайтом и просмотреть пожелания там.
Чтобы просмотреть пожелания покупателя:
- Перейдите во вкладку Заказы в панели управления сайтом. У заказов с пожеланиями рядом с именем клиента отображается иконка комментария.
- Нажмите на заказ, чтобы открыть его.
- Прочитайте пожелание под именем клиента в правой части экрана.
Советы:
- Вы можете изменить текст ссылки Добавить пожелание. Подробнее
- Вы также можете добавить окно сообщения к конкретному товару. Например, если вы продаете товар с гравировкой, вы можете попросить клиентов ввести текст, который они хотят выгравировать. Подробнее
- Вы можете удалить ссылку Добавить пожелание, нажав Настроить, а затем выбрав вкладку Настройки. Здесь вы можете снять флажок Добавить пожелание.