Центр поддержки Wix
    Главная
  1. Управление бизнесом
  2. Почта для бизнеса
  3. Подключение собственной бизнес почты
    4. Как подключить электронную почту, купленную не у Wix?

Как подключить электронную почту, купленную не у Wix?

4 мин. чтения
Подключите почту, купленную не на Wix, к своему аккаунту Wix, добавив записи DNS вашего почтового провайдера в настройках домена Wix.
Возможно, вам придется выполнить эти шаги, если вы перестали получать электронные письма на свой адрес.
Это может произойти, если вы недавно подключили сторонний домен к сайту Wix, и часть записей DNS для ваших рабочих почтовых ящиков не была перенесена.
Без записей MX вы не можете получать электронные письма на рабочую почту, связанную с вашим доменом.
Прежде чем начать
Убедитесь, что ваш домен правильно подключен методом именных серверов, а не методом указывания. Если домен подключен методом указывания, вам необходимо обратиться к текущему регистратора/хосту домена (не в Wix), чтобы настроить DNS-записи для вашего почтового провайдера.

Инструкции по подключению от почтового провайдера

Выберите своего почтового провайдера из нашего списка популярных почтовых хостов, чтобы автоматически добавить большую часть своих записей MX. Если вашего провайдера нет в списке, вы можете получить его записи DNS и добавить их вручную (как описано в следующем разделе).
  1. Перейдите на страницу Домены в своем аккаунте Wix.
  2. Нажмите значок Другие действия рядом с нужным доменом.
  3. Выберите Подключить электронную почту, купленную не у Wix (или Редактировать записи MX, если эта опция доступна).
  4. Выберите своего провайдера из раскрывающегося списка и нажмите Начать подключение.
    Примечание: если вашего провайдера нет в списке, выберите Другое и ознакомьтесь с инструкциями ниже.
  5. Следуйте инструкциям на экране.
  6. После того, как вы закончите, мы рекомендуем связаться с провайдером эл. почты, чтобы убедиться, что все необходимые записи добавлены. 

Подключение других провайдеров эл. почты

Если вашего провайдера эл. почты нет в списке, вам необходимо получить его записи MX и все другие записи DNS, необходимые для подключения эл. почты. Свяжитесь с провайдером эл. почты, чтобы получить необходимые записи. Ниже вы найдете шаблон письма, которое можно использовать для связи с ними. 
Образец шаблона письма для связи с почтовым провайдером
"Добрый день, { название провайдера почтовых сервисов (например, GoDaddy) }.

Меня зовут { ваше имя }, я приобрел(а) у вас аккаунт электронной почты для следующего домена: { имя вашего домена (например, www.mystunningwebsite.ru) }. Я создал(а) сайт на Wix.com и использую их именные серверы. Пожалуйста, предоставьте мне необходимые MX-записи и прочие необходимые DNS-записи, чтобы я мог(ла) передать их Wix и перенаправить свои почтовые ящики на вас".
Важно:
Подключение записей MX не ведет к передаче права собственности на корпоративную почту Wix (это означает, что вы не сможете управлять своим аккаунтом на Wix). Оно просто восстанавливает связь между доменом и корпоративной почтой, чтобы вы могли снова получать электронные письма.

Добавление записей MX и DNS провайдера эл. почты

Добавьте записи MX провайдера эл. почты, чтобы подключить рабочую почту. Для некоторых провайдеров эл. почты может потребоваться добавить другие записи DNS. Если вас попросят, выполните шаги по добавлению дополнительных записей DNS. 

Добавьте MX-записи вашего почтового провайдера:

  1. Перейдите на страницу Домены в своем аккаунте Wix.
  2. Нажмите значок Другие действия рядом с нужным доменом.
  3. Выберите Подключить электронную почту, купленную не у Wix / Редактировать записи MX.
  4. Нажмите на поле Указывает на и введите адрес почтового сервера вашей MX-записи. Примечание: используйте только строчные буквы в поле Указывает на.
  5. (Если у вас несколько записей MX) Добавьте дополнительные записи MX:
    Примечание: сначала введите запись с наименьшим приоритетом. Приоритетные значения не должны совпадать с маршрутами провайдера, но они должны быть в одном порядке.
    1. Нажмите + Добавить запись.
    2. Нажмите на поле Указывает на и введите адрес почтового сервера для следующей записи MX.
    3. Повторите последние 2 шага для каждой дополнительной MX-записи.
    4. Нажмите Сохранить.

Чтобы добавить записи DNS (при необходимости):


  1. Перейдите на страницу Домены в своем аккаунте Wix.
  2. Нажмите на значок Показать больше справа и выберите Управлять записями DNS.
  3. Прокрутите до типа записи, которую вы хотите добавить (например, CNAME, TXT), и нажмите + Добавить запись.
  4. Введите DNS-запись в соответствующие поля. Примечание: если требуется добавить знак @ в поле Имя хоста, оставьте поле пустым.
  5. Нажмите Сохранить
  6. Нажмите Сохранить изменения во всплывающем сообщении.
  7. Повторите шаги 2-5 выше, чтобы добавить дополнительные записи DNS.
Важно:
  • Этот процесс может занять до 48 часов.
  • Мы не можем предоставить поддержку по настройке адреса электронной почты в Outlook. Вы можете найти информацию на странице поддержки Microsoft.
Нужна почта для бизнеса?

Была ли статья полезна?

|

В этой статье

  • Инструкции по подключению от почтового провайдера
  • Подключение других провайдеров эл. почты
  • Добавление записей MX и DNS провайдера эл. почты

На ту же тему:

Как подключить почту от Windows Live?