Импорт и экспорт баллов для ваших клиентов в программе лояльности Wix

2 мин. чтения
Программа лояльности Wix позволяет легко импортировать и экспортировать баллы для существующих клиентов на сайте. 
Скриншот программы лояльности со списком клиентов.
Содержание:

Импорт баллов лояльности для клиентов

Инструмент импорта позволяет импортировать баллы для существующих клиентов из любой сторонней программы. Вы можете экспортировать баллы клиентов в формате CSV-файла, а затем импортировать их в программу лояльности Wix.

Если вы импортируете баллы из файла CSV для клиента, у которого уже есть баллы в вашей программе лояльности Wix, баланс существующих баллов будет переопределен.

Чтобы импортировать баллы лояльности:

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Нажмите на значок Другие действия вверху.
  3. Нажмите Импортировать.
  4. Подготовьте файл CSV к импорту:
    • Включите в файл строку заголовка.
    • Убедитесь, что каждая строка в файле содержит адрес электронной почты и баланс баллов клиента.
  5. Нажмите Дальше.
  6. Нажмите Загрузить файл.
  7. Выберите файл, который хотите загрузить и нажмите Открыть .
  8. Нажмите Дальше
  9. Убедитесь, что данные правильно сопоставлены:
    1. Убедитесь, что столбцы Эл. почта и Баланс баллов заполнены правильно.
    2. (При необходимости) Нажмите Сопоставить данные и используйте выпадающий список, чтобы исправить заголовки столбцов.
  10. Нажмите Сохранить и импортировать.
  11. Нажмите Смотреть клиентов.
Снимок экрана, показывающий, что баллы всех клиентов были успешно импортированы.

Экспорт баллов лояльности для клиентов

Инструмент экспорта позволяет скачивать данные баллов лояльности ваших клиентов в формате CSV-файла.

Чтобы экспортировать баллы лояльности:

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Установите флажок рядом с клиентами, баллы которых вы хотите экспортировать. 
    Совет: установите флажок в левом верхнем углу списка, чтобы выбрать все. Вы также можете использовать строку поиска, чтобы найти конкретных клиентов.
  3. Нажмите Экспортировать.
Скриншот выбора клиентов и экспорта их баллов лояльности.

Вопросы и ответы

Ознакомьтесь с самыми распространенными вопросами об импорте и экспорте баллов лояльности:

Была ли статья полезна?

|