Входящие Wix: работа с соавторами сайта
3 мин. чтения
Как владелец сайта вы можете пригласить соавторов, чтобы поработать над некоторыми аспектами вашего сайта. Разделите ответственность за управление входящими сообщениями, специально назначив разрешения доступа соавторам, которым вы хотите дать возможность просматривать сообщения и отвечать на них.
Соавторы с доступом ко входящим могут включить уведомления, чтобы получать уведомления обо всех входящих сообщениях. Они также могут настроить личные профили, чтобы исходящие сообщения содержали их подписи.
Примечание:
Любой, кому вы назначили роль администратора или менеджера бэк-офиса, имеет доступ к вашему почтовому ящику, а также к пользовательским ролям с добавленными разрешениями Wix.
Если вы добавите кого-либо в список Ваша команда, чтобы он мог создать профиль, по умолчанию ему будет назначена роль Менеджера бэк-офиса.
Подробнее о ролях и разрешениях доступа.
Содержание:
Приглашение соавторов к работе над входящими
Пригласите соавторов просматривать сообщения в вашем почтовом ящике и отвечать на них. Каждый соавтор сможет создать личный профиль, что придаст общению индивидуальный характер. Клиенты будут получать сообщения с прикрепленными именами и личной подписью.
Чтобы пригласить соавторов:
- Перейдите во Входящие Wix в панели управления сайтом.
- Нажмите на раскрывающееся меню Настройка в правом верхнем углу.
- Нажмите Профиль и команда.
- Нажмите + Пригласить людей в раздел Ваша команда.
- Введите адрес электронной почты человека, которого вы хотите добавить в свою команду.
- Нажмите Пригласить.
- Нажмите ОК.
- Повторите эти шаги для всех остальных участников команды, которых вы хотите добавить. Каждый добавленный вами член команды сможет редактировать свой профиль во вкладке Профиль и команда при входе в аккаунт.
Включение уведомлений по электронной почте для соавторов
Если вы хотите, чтобы соавторы получали автоматические уведомления обо всех входящих сообщениях, включите уведомления по электронной почте. Вы можете включить или отключить уведомления по электронной почте отдельно для каждого человека.
Чтобы включить уведомления по электронной почте:
- Перейдите во Входящие Wix в панели управления сайтом.
- Нажмите на раскрывающееся меню Настройка в правом верхнем углу.
- Нажмите Профиль и команда.
- В разделе Ваша команда находится список соавторов с доступом к Wix Входящим. Нажмите на переключатель Уведомления по эл. почте рядом с соавтором, чтобы включить уведомления по электронной почте.
- (Необязательно) Нажмите Установить разрешения, чтобы изменить разрешения для этого члена команды.
- Нажмите Сохранить изменения в правом верхнем углу.
Примечания:
- Если уведомления включены для соавтора, он будет иметь возможность управлять своими настройками уведомлений (включая отключение уведомлений).
- Раздел Ваша команда виден только владельцам сайта.
- Если вы не видите существующего соавтора в списке «Ваша команда», это означает, что у него нет прав доступа к Wix Входящим. Перейдите в раздел Роли и разрешения доступа, чтобы управлять ролями доступа.
Вопросы и ответы
Вот несколько распространенных вопросов о работе с соавторами сайта:
Что могут сделать соавторы моего сайта?
Что делать, если я хочу, чтобы соавтор работал со мной, но я не хочу назначать роль менеджера бэк-офиса?
Как убедиться, что соавторы настроили свои профили входящих?
Была ли статья полезна?
|